رقم stc المجاني 1446 للتواصل مع خدمة عملاء اس تي سي من داخل السعودية

6 أشهر منذ

Kero Elbadry

يبحث العديد من العملاء لدى شركة الاتصالات السعودية عن رقم stc المجاني 1446 للتواصل مع خدمة عملاء اس تي سي من داخل السعودية وذلك لتقديم الشكاوى أو المقترحات أو الاستفسارات المختلفة دون الحاجة إلى الذهاب لأحد فروع الشبكة، لذلك يهتم جريدة لحظات نيوز بتقديم أرقام التواصل مع خدمة عملاء اس تي سي من داخل وخارج المملكة العربية السعودية.

رقم stc المجاني 1446 للتواصل

تعتبر شركة اس تي سي أولى شركات المكالمات والتواصل الهاتفي في المملكة العربية السعودية، كما أنها تعتبر من أكثر الشبكات التي تحتوي على قاعدة عملاء ضخمة من جميع شرائح المجتمع بالمملكة العربية السعودية والتي تقدم أفضل الخدمات وأحسنها وأسهلها للعملاء.

تحرص شركة اس تي سي بالمملكة العربية السعودية على تقديم أفضل الخدمات للشعب السعودي من العملاء بالشركة وذلك من خلال توفير إمكانية تقديم الشكاوى والمقترحات في أي وقت على مدار اليوم، بالإضافة إلى تمكنهم من تقديم الاستفسارات على طرق تفعيل الخدمات المختلفة.

حيث يتمكن العملاء من التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة وذلك عبر الطرق التالية:

رقم خدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية: 900
رقم خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية:
رقم خدمة العملاء من الهاتف الجوال:
رقم خدمة العملاء من خلال شريحة زين: 0114555555
رقم خدمة العملاء باستخدام الفاكس:
رقم خدمة العملاء باستخدام شريحة موبايلي الجديدة: 1100.

اقرأ أيضًا: باقات سوا مفوتر

طريقة التواصل مع خدمة العملاء من داخل المملكة

يتمكن عملاء stc من الاتصال على الرقم 900 بكل سهولة من داخل المملكة العربية السعودية، وذلك بإتباع الخطوات التالية:

قم باختيار اللغة العربية أو اللغة التي ترغب بالتحدث بها مع أحد موظفي خدمة العملاء.
يقوم بتحديد نوع المشكلة التي تواجهه في شريحة اس تي سي.
سيتم تحويل العميل على الفور للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
في حالة الرغبة في تفعيل خدمة ما يتمكن العميل من طلب هذه الخدمة من الموظف وفي الحال سيفعلها.
في حالة وجود عطل أو مشكلة يتم العمل على حلها في مدة زمنية لا تتجاوز 5 أيام تبدأ من تاريخ تقديم الشكوى.
يتم تزويد العميل برقم خاص بالشكوى وهو الرقم المرجعي.
يتم الرد بحل المشكلة أو عدم حلها على الهاتف الخاص بالعميل من خلال استلام رسالة نصية أو من خلال استلام رسالة بريدية.

يستطيع العملاء لدى شركة الاتصالات السعودية المعروفة في المملكة العربية السعودية من تقديم الشكاوى والاستفسارات في أي وقت على مدار اليوم وذلك من خلال الاتصال على الأرقام التي توفرها الشركة سواء من داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.