ما هي طريقة تقديم طلب إعفاء قرض الراجحي وما هي شروط التقديم والأوراق المطلوبة؟

3 أشهر منذ

Kero Elbadry

كثر البحث عن طريقة تقديم طلب إعفاء قرض الراجحي، إذ تعرضت المملكة العربية السعودية لظروف اقتصادية صعبة في الآونة الأخيرة، ونتيجة لذلك تعثر الكثير في سداد القروض، ولهذا أتاح بنك الراجحي خدمة الحصول على إعفاء من سداد القرض وفق لمجموعة من الشروط والأحكام، وهذا ما سنتعرف عليه بشكل مفصل خلال موقع لحظات نيوز.

طريقة تقديم طلب إعفاء قرض الراجحي

يمكنك تقديم طلب الحصول على إعفاء من سداد المبالغ المستحقة لبنك الراجحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

اذهب مباشرةً إلى أقرب فرع لبنك الراجحي من منطقتك، ويمكنك التعرف على أقرب فرع “من هنا“.
قم بتقديم كافة الأوراق الرسمية المطلوبة للموظف المختص.
قم بملأ نموذج طلب الحصول على إعفاء من سداد قرض الراجحي.
سيقوم المسؤولون بمراجعة الطلب من أجل التحقق من أهلية الحصول على الإعفاء ومعرفة سبب التعثر.
سيتم التواصل معك في حال الموافقة على الإعفاء.

شروط الحصول على إعفاء الراجحي

حدد بنك الراجحي الحالات التي تستحق الحصول على الإعفاء من سداد القروض، والتي جاءت على النحو التالي:

في حالة إصابة الشخص المقترض بإعاقة جعلته غير قادرة على ممارسة عمله.
إذا توفي الشخص المستفيد من القرض، يتم إعفاء أفراد أسرته من السداد.
إذا تمت إصابة الشخص المستفيد من القرض بمرض سبب له العجز أو عدم القدرة على مزاولة أيّ مهنة.
إذا كان يوجد شراكة بين المقترض وشخص آخر.

الحالات التي لا يسمح لها الإعفاء من سداد القروض بنك الراجحي

هناك مجموعة من الحالات لا يجوز لها الحصول على إعفاء من سداد القروض من بنك الراجحي، وجاءت هذه الحالات على النحو التالي:

إذا حاول المستفيد من القرض الانتحار؛ كي يتهرب من سداد القروض.
في حال إدمان الشخص المقترض تناول المخدرات.
في حالة وفاة الشخص المستفيد من القرض نتيجة تناول المخدرات أو الحبوب الممنوعة.

الأوراق المطلوبة للحصول على الإعفاء من بنك الراجحي

توجد مجموعة من المستندات الرسمية التي يجب تقديمها للموظف عند تقديم طلب الحصول على إعفاء من سداد القرض من بنك الراجحي، وتتمثل هذه المستندات فيما يلي ذكره:

وثيقة رسمية تبين الحالة المادية لكافة أفراد الأسرة.
مستند رسمي يوضح كافة المعلومات عن القرض مثل (نوع القرض، وقيمته، الفرع الذي تم استلام القرض منه، قيمة الأقساط المتبقية).
إذ توفي الشخص المستفيد من القرض، من الضروري على الأسرة تقديم شهادة الوفاة، ووثيقة رسمية توضح سبب الوفاة.
إذ أصيب المقترض بعجز أو مرض يمنعه من مزاولة أيّ مهنة، لا بد من تقديم مستند رسمي يثبت ذلك من إحدى المستشفيّات المعتمدة.

كيف اعرف كم باقي من القرض بنك الراجحي

يمكنك معرفة قيمة الأقساط المتبقية من بنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات الآتية:

قم بالدخول إلى حسابك البنكي من خلال تطبيق بنك الراجحي.
من أسفل الصفحة الرئيسية، اضغط على علامة التبويب “المزيد”.
من تبويب منتجات التمويل، اضغط على علامة التبويب “التمويل الشخصي”.
قم بالنقر على زر “عقود التمويل”.
ستتوجّه إلى صفحة بها قيمة مبلغ التمويل، وعدد الأقساط المتبقية.

كيف اتصل بخدمة العملاء الراجحي مجانا

أتاح بنك الراجحي العديد من طرق التواصل مع بنك الراجحي، والتي جاءت فيما يلي:

الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال	8001244455
رقم الجوال الخاص بالعملاء الحاليين	920003344
رقم الجوال الخاص بالعملاء الجدد	8001241222
رابط الحساب على منصة الفيس بوك	“من هنا“
رابط الحساب على منصة التويتر	“من هنا“

طريقة تقديم طلب إعفاء قرض الراجحي، هذا ما تم توضيحه بصورة أكثر تفصيلًا، كما وضحنا شروط ومتطلبات الحصول على الإعفاء، وفي النهاية تعرفنا على خطوات الاستعلام عن الأقساط المتبقية، وآليات التواصل مع خدمة عملاء الراجحي.