طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا 1446 وطرق التواصل مع مسؤولي التطبيق لتقديم شكوى

7 أشهر منذ

كريم احمد الحسيني

موضوعنا اليوم عن طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا وطرق التواصل مع مسؤولي التطبيق لتقديم شكوى الذي هو من أهم الموضوعات التي يكثر البحث عنها في نطاق المملكة العربية السعودية، حيث من خلاله يتم تقديم وتوفير مجموعة من الخدمات المختلفة من خلاله للتسهيل والتيسير على المواطنين، وعبر لحظات نيوز سنقدم خطوات التسجيل في توكلنا وكيفية التواصل مع الدعم الفني للتطبيق.

طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا وطرق التواصل مع مسؤولي التطبيق لتقديم شكوى

توكلنا من المنصات التي توفر الكثير من الخدمات للأفراد بالمملكة العربية السعودية والتي تركز أكثر على القطاع الصحي، وقد تم توفير تطبيق هاتفي للمنصة بجانب الموقع الإلكتروني لتسهيل الحصول والاستفادة من الخدمات المُقدمة من خلال الهاتف المحمول كونه الجهاز الأكثر استخدامًا مؤخرًا، ومن المتوقع أن يصادف الأفراد عند استخدامهم التطبيق الإلكتروني بعض المشكلات التقنية التي تستدعي الحل.

يمكن حل تلك المشكلات من خلال التواصل مع القائمين على الدعم الفني والمسؤولين عن التطبيق عبر الرقم 8001289999، كما يمكن التواصل مع مسؤولي التطبيق عبر حسابهم على منصة إكس من هنا.

كيف اسجل في تطبيق توكلنا

التسجيل في تطبيق توكلنا بعد التعرف على وسائل التواصل مع تطبيق توكلنا عبر المسؤولين عنه والقائمين على الدعم الفني للتطبيق ننتقل لاستعراض خطوات التسجيل في التطبيق كونه شرطًا مهمًا للاستفادة من خدمات المنصة وتتمثل فيما يلي:

تحميل التطبيق الإلكتروني لمنصة توكلنا لهواتف الاندرويد من هنا، ولهواتف الآيفون من هنا، وهواتف الهواوي من هنا.
فتح التطبيق.
الضغط على تسجيل جديد.
ملء بيانات تسجيل الدخول من وقم إقامة ورقم هوية واسم مستخدم وكلمة المرور.
النقر على التالي.
إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى الهاتف.
بذلك يكون قد اكتمل التسجيل.

طريقة تقديم شكوى من خلال تطبيق توكلنا

استكمالًا لموضوعنا الذي يدور حول تطبيق توكلنا فواحدة من أهم الخدمات المتاحة من خلاله هي إمكانية تقديم شكوى، ويكون ذلك عبر اتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية المتمثلة فيما يلي:

فتح تطبيق توكلنا وتسجيل الدخول.
النقر على خدمات.
الضغط على الدعم الفني والمساعدة.
النقر على الشكاوى.
من القائمة المنسدلة يتم تحديد نوع الشكوى.
كتابة تفاصيل الشكوى بالحقل المخصص لذلك.
الضغط على إرسال.

كيف اتابع شكوى قدمتها من توكلنا

بالحديث عن موضوعنا طريقة تقديم الشكاوى من خلال منصة توكلنا فيجب التنويه إلى واحدة من أهم الخدمات الأخرى التي يمكن الاستفادة منها في مسألة تقديم الشكاوى وهي إمكانية متابعة الشكاوى، وذلك من خلال اتباع ما يلي:

فتح تطبيق توكلنا.
تسجيل الدخول.
الانتقال لأيقونة الخدمات.
اختيار الدعم الفني والمساعدة.
الضغط على الشكاوى.
النقر على الشكوى المراد الاستعلام عنها.

طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا وطرق التواصل مع مسؤولي التطبيق لتقديم شكوى من أهم الموضوعات التي يمكن الحديث عنها في مقالنا اليوم والتي لها الكثير من الأهمية لشريحة واسعة من المواطنين، وإن كنت تعرف أحد يستخدم ذلك التطبيق بانتظام فشارك معه المقال عله يفيده.