كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي

6 أشهر منذ

abdelrehim ahmed ali

كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي وما هي طريقة الشحن وكافة المعلومات حول بطاقة شحن موبايلي، وذلك لأن التأكد من أرقام بطاقة الشحن قبل كتابتها جيدًا حتى تضمن إتمام عملية الشحن بنجاح، ولأن شركة موبايلي واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية تحرص على توفير الإجابة الوافية.

كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي

يبلغ عدد أرقام بطاقة الشحن عبر شركة موبايلي حوالي 13 رقم، يتم كتابتها في الطريقة التي سوف تتبعها من أجل شحن البطاقة، ولكن احرص جيدًا على كتابة الرقم بدقة ومراجعته أكثر من مرة قبل النقر على اتصال حتى لا تقوم بشحن بطاقة أخرى خاطئة.

من الجدير بالذكر أن الشركة تتيح عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها حل أي مشكلة قد تتعلق بأرقام بطاقة الشحن الخاصة بك، أو عند حدوث خلل أو عطل أثناء عملية الشحن.

شاهدأيضًا: أكواد الاشتراك في الباقات وعروض موبايلي مسبقة الدفع

طريقة معرفة رصيد موبايلي قبل الشحن

قامت شركة موبايلي بتخصيص مجموعة من الأكواد الهامة التي سوف تفيدك في عملية الاستعلام عن الرصيد الخاص بشبكة موبايلي، والتي تتمثل في:

كود الاستعلام على الرصيد: *1422#.
يمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: 900.
معرفة الرصيد عن طريق كود *1411#.

معرفة رصيد موبايلي للإنترنت

في حال كنت ترغب في معرفة المتبقي من رصيد الإنترنت قبل شحن بطاقة موبايلي للإنترنت يمكنك الاستعانة بأحد الأكواد التالية:

الكود الرئيسي والمخصص لهذه الخدمة: *1411*2#
أما في حالة عدم نجاح الكود السابق، يمكنك استخدام بعض الاكواد البديلة مثل: *1422# أو *1411*1#.

خدمة عملاء موبايلي

يستطيع جميع العملاء الذين يعتمدون على شريحة الاتصال من شركة موبايلي في الاستفادة من جميع الخدمات المتاحة لدى فريق ممثلي خدمة العملاء وذلك على مدار أربعة وعشرين ساعة طوال الأسبوع، من أجل الرد على كافة الاستفسارات والشكاوى، عبر:

رقم الاتصال المباشر: 1100.
رقم اتصال خدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية: 0560101100.
رقم اتصال خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية: 00966560101100.

طريقة شحن بطاقة رصيد شركة موبايلي

يمكن لجميع العملاء الذين يحملون شريحة موبايلي أن يقوموا بشحن الرصيد عبر بطاقة رصيد الشركة، ذلك من خلال طلب الكود التالي: *1400* رقم شحن الرصيد الموجود على الكارت# وفى خلال ثوانٍ معدودة سوف يتم شحن الشريحة بقيمة الرصيد الخاص بالكارت.
توجد طريقة أخرى يمكنك من خلالها شحن بطاقة رصيد موبايلي، وتتمثل هذه الطريقة في الاتصال على الرقم 1411، ومتابعة تنفيذ الخطوات والمعلومات المسجلة في نظام الرد الآلي خطوة تليها الخطوة حتى تصل في النهاية إلى شحن رصيد موبايلي بنجاح.

شاهدأيضًا: كيف أستطيع تقسيط جوال من شركة موبايلي الأن؟

شاهدأيضًا: شريحة الكترونية موبايلي .. كيفية الحصول على شريحة الكترونية موبايلي 2024 ؟

ترغب شركة موبايلي للاتصالات أن تكون الرائد في مجالها، ولذلك تسعى جاهدة من أجل بذل أكبر مجهود ممكن تضمن به رضا كافة العملاء، وتقدم العديد من العروض التي تجذب من خلالها أكبر قدر من العملاء في السعودية.