للمقيمين في السعودية | رقم الدعم الفني مكتب العمل وطرق التواصل كافة 1446 هل يمكن التواصل إلكترونيًا؟ ومدة الاستجابة؟

3 أشهر منذ
كريم احمد الحسيني

الدعم الفني وخدمات المقيمين أربعة وعشرون ساعة من أفضل طرق التواصل التي يتم تقديمها إلى كل من أصحاب المؤسسات الموجود بها عمالة وافدة، لذلك يتم البحث عن رقم الدعم الفني مكتب العمل وطرق التواصل كافة، ونعرض لكم الكثير من التفاصيل عن مكتب العمل من خلال موقع لحظات نيوز نقدم لكم الخدمات التي يقدمها مكتب العلم.

رقم الدعم الفني مكتب العمل وطرق التواصل كافة 1446

للمقيمين في السعودية | رقم الدعم الفني مكتب العمل وطرق التواصل كافة 1446 هل يمكن التواصل إلكترونيًا؟ ومدة الاستجابة؟

قامت وزارة العمل في السعودية بتقديم رقم للتواصل مع مكتب العمل وتقديم الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات من قبل المواطنين، داخل المملكة العربية السعودية وهي تتمثل في التالي:

  • الاتصال من خلال الرقم 19911.
  • ابدأ باتباع التعليمات الصوتية.
  • توجه إل خدمة العملاء لاستكمال معلومات الشكوى أو التبليغ أو الرغبة في الاستعلام عن أي نوع من أنواع الخدمات.
  • يتم الرد من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء في أقل من دقيقة.
  • ابدأ بشرح المشكلة التي تتعر ض لها.
  • قم بإرسال المستندات والأوراق التي تدل على الشكوى من خلال البريد بصيغة البي دي أف.
  • سيتم تقديم الشكوى وإعطائها رقم يقوم خدمة العملاء بإعطائك هذا الرقم.
  • عليك الانتظار ومتابعة الشكوى والاتصال للتأكد من أن يتم معالجة الشكوى.

اقرأ أيضًا: ما هي حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة في مكتب العمل السعودي وأهداف رؤية لهم

التواصل إلكترونيًا مع مكتب العمل

يعتبر التواصل الإلكتروني من التواصل الذي يوفر الكثير من المجهود والوقت، لذلك وفر مكتب العمل طريقة إلكترونية للتواصل معه وطرح الكثير من الأسئلة والاستفسارات أو تقديم البلاغات والشكاوى وذلك يتم عن طريق اتباع تلك الخطوات التالية:

  • القيام بتسجيل الدخول مباشرة على موقع وزارة العمل السعودية من خلال هذا الرابط “من هنا“.
  • الضغط على تسجيل الدخول والبدء في تسجيل الدخول.
  • وفي حالة إذا كان لديك حساب عليك تسجيل الدخول بهذا الحساب الخاص بك.
  • قم بفتح الصفحة الرئيسية.
  • قم باختيار القائمة الخاصة الموجود لها الخدمات الإلكترونية.
  • ثم اختار تقديم الشكاوى أو الاستفسار أو تقديم بلاغ الطلب الذي تريده من كتب العمل قم باختياره.
  • إذا كنت قد اخترت تقديم الشكوى يجب البدء في ملء نموذج الشكوى بالبيانات المطلوبة.
  • ثم اضغط على ارسال بهذا تكون أتممت عملية التواصل إلكترونيًا مع مكتب العمل.

اقرأ أيضًا: احصل على بياناته من هُنــــا | رابط وخطوات الاستعلام عن خدمات مكتب العمل وافد 

اقرأ أيضًا: رقم مكتب العمل واتساب شكوي السعودية الموحد المجانى حجز موعد عبر الجوال

أنواع الشكاوى المقبولة في مكتب العمل

يوجد عدد كبير من الشكاوى التي يمكن تقديمها إلى مكتب العمل السعودي من أجل الوصول إلى حل مناسب ومنها ما يلي:

  • في حالة تأخر المستحقات المالية للعاملين لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
  • إذا تعرض المواطن لمعاملة غير قانونية مثل التعدي عليه بالضرب يستطيع تقديم محضر من قبل مكتب العمل.
  • الفصل بدون سبب أو الاضطهاد من صاحب العمل يجب عليه تقديم شكوى في هذه الحالة.
  • خفض الأجر الشهري بدون سبب.

بهذا نكون أوضحنا لكم طريقة التواصل مع الدعم الفني لعلاج الكثير من المشاكل التي تواجه العملاء، وهذا عن طريق رقم التليفون الخاص بمكتب العمل أو الأيميل الخاص بهم، وهذا يوفر الكثير من الخدمات للعميل، مما يساعده عن التعبير عما يواجه من مشاكل أو تساؤلات بكل سهولة الأن.

آخر الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى