شهد مترو الأنفاق في الفترة الأخيرة تحديثات هامة تخص غرامات الخدمة، حيث تتجه الأنظار نحو تعميم قوانين جديدة لتحسين التجربة العامة للركاب وتعزيز الالتزام بقواعد النظام، تأتي هذه التحديثات في إطار جهود الحكومة لتحقيق سلامة الركاب وتعزيز الانضباط بين مستخدمي الشبكة، إذ إن تطبيق الغرامات بشكل أفضل من شأنه تشجيع الركاب على اتباع التعليمات الخاصة باستخدام المترو.
تتضمن اللائحة الجديدة التي تم إعلانها عدة تغييرات ملحوظة على نطاق الغرامات، فيتضح من خلال التفاصيل أن الغرامات ستتراوح بين 50 و 300 جنيه حسب نوع المخالفة، إذ تتضمن المخالفات الشائعة التهرب من دفع التذكرة أو الاستخدام الغير صحيح للبطاقات، كل ذلك يهدف إلى الحد من التعديات وتحسين جودة الخدمة المقدمة للجمهور، إن إجراءات التحديث هذه تعكس التزام إدارة المترو بتقديم خدمة أفضل للمسافرين والحرص على راحتهم.
بالإضافة إلى تحديث أسعار الغرامات، سيتم تطبيق أنظمة جديدة لتسهيل عملية دفع الغرامات وإجراءاتها، حيث ستتوافر خيارات متعددة منها الدفع النقدي والمدفوعات الإلكترونية، مما يسهل على الركاب إنجاز المعاملات بسرعة وسلاسة، يُذكر أن هذه الجهود لن تقتصر على زيادة الغرامات فحسب، بل تشمل تحسين خدمات المترو بشكل عام لتحقيق تجربة سفر مريحة وآمنة لكل مستخدمي وسائل النقل العام.
قائمة الأسعار الجديدة للغرامات تشمل:
– التهرب من دفع التذكرة: 50 جنيه
– الحصول على تذكرة بدون التصريح: 100 جنيه
– استخدام بطاقة مزورة: 200 جنيه
– السلوكيات الغير لائقة داخل المترو: 150 جنيه
– استخدام الخوادم الخاطئة: 300 جنيه
تلك الإجراءات تعكس السعي المستمر نحو تحسين مستوى الخدمة وزيادة انضباط الركاب، مما يساهم في تعزيز نظام النقل العام بكافة تفاصيله.
