أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري عن أداء المطارات في المملكة، وذلك لشهر سبتمبر من عام 2025، التقرير جاء وفقًا لـ11 معيارًا لقياس الأداء، ويهدف لتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين من خلال رفع جودة التجربة العامة في المطارات، هذه المبادرات تدل على التزام الهيئة بتحقيق التوجهات الإستراتيجية لتطوير قطاع الطيران.
مطار الملك خالد الدولي بالرياض تصدر القائمة في فئة المطارات الدولية التي تتجاوز المسافرين فيها 15 مليونًا سنويًا، وبلغت نسبة الالتزام فيه 82%، بينما جاء مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة في المركز الثاني بنفس النسبة، الملاحظة المهمة هي تفوق مطار الملك خالد بوجه خاص في تحقيق المعايير المطلوبة، مما يعكس كفاءة عالية في تقديم الخدمات.
فيما يتعلق بالمطارات الدولية ذات أعداد المسافرين بين 5 و15 مليون، حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على المركز الأول بنسبة التزام 91%، يليه مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة بنفس النسبة، هذا النجاح مؤشر على السعي المستمر من قبل هؤلاء المطارات لتحسين الخدمات وتلبية تطلعات المسافرين بما يتناسب مع معايير الجودة العالمية.
بينما في فئة المطارات التي يتراوح فيها عدد المسافرين بين مليوني و5 ملايين، تميز مطار أبها الدولي بخدمة استثنائية، حيث حقق نسبة التزام بلغت 100%، مؤكدًا على قوته في التعامل مع أوقات الانتظار، دون أن نغفل عن مطار القيصومة الذي حقق نفس النسبة في فئة المطارات التي تقل فيها أعداد المسافرين عن مليوني.
كذلك حصل مطار القريات على المركز الأول في الفئة الخامسة للمطارات الداخلية، مشيرًا إلى التزامه التام بمعايير الأداء، هذه الإنجازات تعكس قدرة المطارات السعودية على المنافسة عالميًا في مجال الطيران المدني وقدرتها على تقديم أفضل ما يمكن للمسافرين، الهيئة العامة للطيران المدني تعتمد على 11 معيارًا لتحسين مستوى الخدمة، مثل أوقات الانتظار وإجراءات السفر، وهذه الجهود تعزز من ثقة المسافرين في الخدمات المقدمة لهم.
