في خطوة مبتكرة تهدف إلى تعزيز استقلالية المستخدمين، أعلنت شركة Apple عن توسيع برنامج الإصلاح الذاتي ليشمل أحدث إصدارات سلسلة iPhone 17، ومن ضمنها iPhone Air، يتيح هذا البرنامج للمستخدمين إجراء إصلاحات في منازلهم بمساعدة قطع غيار وأدوات أصلية من Apple، ويعكس هذا التوجه الجديد رغبة Apple في تمكين المستخدمين من التعامل مع أجهزتهم بشكل أنسب، بما يقلل الحاجة إلى زيارة مراكز الصيانة.
عُدَّ برنامج الإصلاح الذاتي من Apple بمثابة تحوّل جذري في كيفية تعامل المستخدمين مع هواتفهم، حيث يتيح لهم الحصول على قطع غيار أصلية للاستبدال مثل الزجاج الخلفي والبطارية والكاميرا ومكبرات الصوت والشاشة، ويمكن للمستخدم استئجار مجموعة أدوات الإصلاح الرسمية لمدة أسبوع مقابل 49.99 دولارًا أمريكيًا، هذه الأدوات متوافقة مع معايير الصيانة في مراكز الخدمة المعتمدة.
تتفاوت تكاليف الإصلاح الذاتي حسب القطعة المستبدلة، فتكلفة استبدال الزجاج الخلفي تصل إلى حوالي 159 دولارًا، ولكن بإرجاع الزجاج القديم يمكن استرداد 38.16 دولار، مما يجعل السعر النهائي تقريبًا 120.84 دولار، أما بالنسبة لاستبدال البطارية فتبلغ التكلفة 99 دولارًا مع إمكانية استرداد 47.52 دولار عند إعادة البطارية القديمة، كما أن تكلفة المكبر السفلي تكون بمعدل 67.08 دولار وعدم وجود استرداد مالي لهذه الأجزاء.
تُقدم Apple أيضًا مواد إضافية مثل اللاصق والأغطية الواقية لضمان عملية تجميع الجهاز بعد الإصلاح بشكل آمن، يسعى البرنامج إلى تعزيز الاستدامة البيئية وتقليل النفايات الإلكترونية من خلال تشجيع إعادة استخدام المكونات القديمة، ومن خلال هذا التوسع، تُثبّت Apple رغبتها في منح المستخدمين مزيدًا من السيطرة والمرونة في إدارة أجهزتهم في ظل تزايد الطلب على خيارات الصيانة المستدامة.
