أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2025، حيث تساءل الكثير من المواطنين حول تلك المواعيد والإجراءات اللازمة للاستعلام عن قيمة الفاتورة، وتقدم «الأسبوع» عبر موقعها المعلومات الشاملة التي يحتاجها الزوار لمساعدتهم في متابعة سداد فواتيرهم دون أي تأخير، وذلك لضمان عدم توقف الخدمة.
بالنسبة لنظام السداد الشهري، فإن العميل يقوم بتسديد قيمة الاشتراك شهريًا، في حال عدم التجديد سيتم إيقاف الخط مؤقتًا ابتداءً من اليوم التالي لأول موعد استحقاق الفاتورة، موعد إصدار الفاتورة هو منتصف أكتوبر 2025، وفترة السماح دون غرامة تصل حتى 14 نوفمبر 2025، بينما يبدأ تطبيق الغرامة وقطع الخدمة مؤقتًا من 15 نوفمبر 2025.
أما في نظام السداد الربع سنوي، تصدر الفاتورة كل ثلاثة أشهر، وتمنح الشركة فترة سماح تصل إلى ثلاثة أيام بعد الموعد المحدد للسداد، خلال هذه الفترة يعمل الخط في وضع استقبال المكالمات فقط، وفي حال عدم السداد بعد انتهاء المهلة يتم إيقاف الخط مؤقتًا. وبالنسبة للنظام السنوي، يتم دفع الاشتراك مرة واحدة في السنة، مع فترة سماح تصل إلى سبعة أيام، خلال هذه الفترة أيضًا يبقى الخط في وضع استقبال المكالمات.
للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر، يمكن للمستخدمين زيارة موقع المصرية للاتصالات وإدخال البيانات المطلوبة مثل اسم العميل وكود المنطقة ورقم الهاتف، ثم الضغط على أيقونة “إرسال رقم التأكيد” لاستلام الرقم على الهاتف أو البريد الإلكتروني، بعدها يتم تحديد رقم سري لتأكيد الحساب، وعند الانتهاء يمكنهم الاستعلام عن قيمة الفاتورة بكل سهولة.
فيما يتعلق بطرق سداد فاتورة التليفون، تتوفر العديد من الخيارات المتاحة، يمكن الدفع أون لاين عبر تطبيق “my we”، موقع المصرية للاتصالات باستخدام بطاقة الائتمان، أو زيارة أي من سنترالات الشركة، كما يمكن أيضًا دفع الفاتورة عبر مكاتب البريد المصري، واختيار دفع الفاتورة وسحب القيمة من البطاقة المسجلة على التطبيق بأمان.
إذا كنت تستخدم تطبيق “إنستا باي” لدفع الفواتير، فإن العملية تشمل باختيار خدمة “دفع الفواتير”، ثم الضغط على “فواتير التليفون – الإنترنت” اختيار شبكة وي، ثم إدخال رقم الهاتف الأرضي ومن ثم الضغط على “التالي” لمعرفة القيمة المستحقة بسهولة وراحة.