اندلعت توترات بين شركتي أمازون وبيربلكسي بعد أن طالبت أمازون الأخيرة بوقف استخدام مساعدها الذكي “كوميت”، حيث اتهمته بانتهاك شروط الاستخدام الخاصة بمنصتها، وذكرت أمازون أن كوميت لم يكشف عن نفسه كمساعد آلي خلال تصفحه أو عند تنفيذ عمليات شراء، وهو ما يعد مخالفًا لسياسات الشركة، مما أدى إلى تصعيد الموقف بين الطرفين.
وفي ردها، اعتبرت بيربلكسي الإجراء الذي اتخذته أمازون بمثابة “تهديد قانوني”، حيث أشارت في بيانها إلى أن هذا التصرف لا يهدف فقط إلى تطبيق السياسات، بل يُظهر محاولة للحد من حرية المستخدمين في اختيار الأدوات التي تناسبهم، وأكدت أن مساعدها الذكي يعمل كامتداد لمستخدميه ولا يفترض أن يُعتبر كيانًا مستقلاً، بل أداة لتعزيز تجربة المستخدم.
أمازون، من جانبها، أبدت تمسكها بأهمية التعريف الذاتي كشرط أساسي لأية خدمة تتصرف نيابة عن المستخدمين، وذكرت أن هذا المبدأ موجود في مجالات مثل تطبيقات التوصيل والخدمات السياحية، وأكدت أنها رحبت دومًا بالتقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي شريطة الالتزام بالشفافية والسياسات المعمول بها على منصتها، مما يعكس التحديات التي تواجهها الشركات في سبيل الحفاظ على الثقة.
يشير المراقبون إلى أن هذا النزاع يعكس الجدل المتزايد حول كيفية تنظيم تفاعلات أنظمة الذكاء الاصطناعي مع المواقع والخدمات التجارية، في وقت تسعى فيه شركات التكنولوجيا إلى إيجاد توازن بين الابتكار والامتثال للقوانين الحالية، ولا تزال تبقى هذه القضية محور اهتمام واسع في المجتمع التقني.
قائمة الأسعار لمساعد كوميت:
– الاشتراك الشهري: 9.99 دولار
– الاشتراك السنوي: 99 دولار
– تفعيل الميزات المتقدمة: 4.99 دولار شهريًا
تمثل هذه الأسعار خيارات مرنة للمستخدمين الراغبين في الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز حياتهم اليومية.
