واصل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، عقد اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، بهدف معالجة المطالب والشكاوى بحضور رؤساء الوحدات المحلية ووكلاء الوزارات وعدد من المسؤولين التنفيذيين. شدد المحافظ على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين وحل المشكلات ضمن الإطار القانوني والإمكانات المتاحة لتحقيق الاستجابة الفعالة والفورية لمطالبهم.
وفي هذا اللقاء، استمع المحافظ إلى سيدة من منطقة الزيتون بمركز ناصر، التي تواجه صعوبة في استصدار شهادة ميلاد لمولودها بسبب عدم تحديد نوعه عند الولادة. أكد المحافظ على ضرورة التنسيق السريع مع المستشفيات لإجراء العملية اللازمة للمولود، مع اتخاذ إجراءات استخراج شهادة الميلاد سريعًا، كما وجه بتقديم دعم اجتماعي للأسرة من خلال برنامج “تكافل وكرامة”.
تناول اللقاء أيضًا طلب جمعية تنمية المجتمع بقرية باها حول تغطية جزء من ترعة بليفيا/باها. أوضح وكيل وزارة الري أن التغطية الفنية غير ممكنة، لكن سيتم تنفيذ أعمال تطهير قريبًا. أكد المحافظ أهمية الحفاظ على نظافة الترعة وتنظيم جمع القمامة بالتعاون مع الجهات المعنية لضمان سلامة البيئة.
استمع المحافظ أيضًا لمواطن يشكو من تهالك شارع في عزبة الشركة، ووجه بمراجعة الأمر لتحديد الحل الأنسب لترميمه باستخدام “الانترلوك” ضمن الخطط المستقبلية، مشددًا على تحسين البنية التحتية للشوارع الداخلية.
وفي جانب آخر، عرضت سيدة حالة ابنها الذي يحتاج لعلاج مكلف بسبب قصر القامة، فوجه المحافظ بتنفيذ التنسيق الفوري مع المبادرات الصحية لتوفير العلاج بشكل مستدام للأسر المحتاجة.
كما ناقش المحافظ حالة مواطن مصاب بالسرطان، ووجه بصرف مساعدة عاجلة له وتوفير دخل مستدام لأسرته بالتعاون مع الجمعيات. وأكد على أهمية دعم الأسر من خلال تحسين مستوى المعيشة وتقديم الدعم الاجتماعي المناسب للمحتاجين.
وجه المحافظ رؤساء المدن والمسؤولين بالتواجد الميداني بين المواطنين للاستجابة السريعة لمشكلاتهم. شدد على أن القرب من المواطنين والاستماع الفعّال يمثلان أساس نجاح المنظومة التنفيذية والتفاعل الإيجابي مع احتياجات المجتمع.