في إطار سعيها المستمر لضمان تقديم خدمات صحية متميزة، قام فريق من الإدارة العلاجية بمديرية الصحة في البحيرة، بقيادة الدكتور سعيد عوض، بجولة ميدانية مفاجئة في مستشفى غرب النوبارية، وذلك في تمام الساعة الواحدة بعد منتصف الليل، وتأتي هذه الزيارة التفقدية تنفيذاً لتوجيهات محافظ البحيرة الدكتورة جاكلين عازر، التي أكدت على ضرورة المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية.
خلال الجولة، أشرف الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة، حيث شدد على أهمية تكثيف المرور على المستشفيات لتفقد سير العمل وكفاءة الخدمات الطبية المقدمة، فقد تم البدء بقسم الاستقبال والطوارئ، حيث تم التأكد من وجود الفريق الطبي والاحتياجات الأساسية مثل الأدوية والمستلزمات الطبية والأكسجين.
امتدت الجولة لتشمل مختلف أقسام المستشفى، بما في ذلك الحضانات والعناية المركزة، حيث أُجري استبيان حول رضا المرضى وعائلاتهم، خاصة مرضى الغسيل الكلوي الذين عبّروا عن رضاهم عن الخدمة المقدمة، ما يعكس الجهود المبذولة لتقديم رعاية صحية متميزة.
خلال الجولة، وُجهت التعليمات لأهمية الحفاظ على النظافة العامة، بالإضافة إلى ضرورة الالتزام بالملف الطبي، مع التأكيد على وجود الأطباء واتباع معايير الجودة وسلامة المرضى، خاصة فيما يتعلق بالإجراءات الوقائية لمكافحة العدوى.
اختتمت الجولة بحضور الدكتور هاني غيث مدير إدارة المستشفيات والدكتور رضا شكري مدير إدارة الرعاية الحرجة، حيث تم تشجيع فريق العمل على بذل المزيد من الجهد لتحسين وتطوير مستوى الخدمات الصحية، لضمان جودة الرعاية وتلبية احتياجات المواطنين بأفضل شكل ممكن.
