وجّه اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اهتمامًا خاصًا بسيدة مسنّة تبلغ من العمر نحو 80 عامًا، حيث تم استقبالها داخل دار الرعاية الاجتماعية بالمحافظة، وذلك لتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية والمعيشية والنفسية لها، يأتي ذلك في إطار حرص المحافظة على دعم الفئات الأكثر احتياجًا، وتلبية احتياجاتهم الأساسية.
أكد المحافظ أن رعاية كبار السن تعد واجبًا إنسانيًا وأخلاقيًا قبل أن تكون مسؤولية رسمية، حيث يشدد على أهمية التقدير والعرفان لجهود هؤلاء الأشخاص العظماء في المجتمع، مشيرًا إلى أن المحافظة لن تتخلى عن أي أب أو أم بحاجة إلى الدعم، واعتبر أن هؤلاء هم جزء من تاريخنا وعلينا رد الجميل.
كما أصدر المحافظ توجيهات باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الشكاوى المقدمة بشأن نجلها، لضمان الحفاظ على حقوقها وكرامتها، مشيرًا إلى مدى حرص الدولة المصرية في تقديم الحماية الاجتماعية لجميع المواطنين، خاصة الفئات الأولى بالرعاية، وذلك في سياق الجهود المستمرة لتحسين جودة الحياة.
واصل المحافظ توجيهاته إلى مديرية التضامن الاجتماعي ووحدة حقوق الإنسان لمتابعة حالة السيدة المسنّة، متمنىً تقديم جميع احتياجاتها الضرورية بصورة عاجلة، موجهًا الشكر لكل من ساهم في إيصال صوتها إلى الجهات المختصة، تلك الجهود تعكس التزام الدولة بدعم الفئات الأكثر هشاشة في المجتمع.