الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، عقد لقاءً لمناقشة شكاوى المواطنين بمشاركة الأجهزة المختصة، تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ كفر الشيخ. تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز التواصل المفتوح مع المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم بسرعة فعّالة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ركز اللقاء على بعض المشكلات المرتبطة بخدمات الصرف الصحي في القرى. تم التواصل مع الجهات التنفيذية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي لتحديد الوضع الحالي لهذه المشروعات. أكدت الشركة أن بعض المشروعات أُنجزت وتخضع لإشرافها، فيما توجد مشروعات قيد الاستكمال بنسبة تنفيذ تصل إلى 80%، ويتوقع الانتهاء منها في الأعوام 2026-2027.
أكد محافظ كفر الشيخ على أن تحسين الخدمات والمرافق حق أساسي للمواطنين، وأعلن عن تخصيص خط ساخن عبر الرقم (114) بجانب الرقم (0473220792) لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين. هذا يأتي تأكيدًا على أهمية التعامل السريع والفوري مع الشكاوى للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
