كشفت شركة ميتا عن أحدث تحديثات منصة فيسبوك ماركت بليس، الذي يعد الأكبر منذ سنوات، حيث تم إدخال مجموعة من الأدوات الجديدة التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، تشمل الميزات الاجتماعية والتحسينات في الدفع واعتماد أعمق للذكاء الاصطناعي، ويبشر هذا التحديث بأن فيسبوك ماركت بليس سيتحول من منصة تجارية تقليدية إلى تجربة تسوق ذكية ومتكاملة.
أحد أبرز الميزات الجديدة هي “المجموعات”، حيث يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات خاصة بقوائم المنتجات وبناء شبكة تواصل فعالة مع الأصدقاء، يستخدم المستخدمون هذه المجموعات لمشاركة الأراء والتحديثات حول المنتجات، مما يعزز تنظيم عملية البحث ويخصّص تجربة التسوق لأسرهم وأصدقائهم، إن هذه الفكرة تتيح تحديد احتياجات مشتركة بطريقة أكثر فعالية.
تسعى ميتا أيضًا لاختبار ميزة الشراء التعاوني، التي تسمح للمستخدمين بدعوة أصدقائهم للدخول في محادثات مباشرة مع البائعين، مما يسهل التنسيق بين الأطراف المختلفة ويسرّع من عملية اتخاذ القرارات عند التفاوض على الأسعار، تُعتبر هذه الميزة خطوة تفاعلية مهمة تجعل عملية الشراء أكثر سلاسة من أي وقت مضى.
ومن الجدير بالذكر أن ميتا تعزز من دمج الذكاء الاصطناعي في платформتها، حيث تظهر الآن اقتراحات ذكية للمستخدمين عند بدء المحادثات مع البائعين، هذا يعني أن المستخدمين يمكنهم الحصول على أسئلة مقترحة تتعلق بفحص المنتجات والتفاوض على الأسعار، مما يعزز فهمهم للسلع وإمكانية اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
أيضًا، سوف يوفر Marketplace توصيات دقيقة للإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدمين، حيث تعكس هذه التحديثات أن ميتا تطمح لخلق تجربة تسوق مخصصة وهو ما يعني مزيدًا من الراحة والسهولة للمتسوقين، تم دمج قوائم جديدة من منصات مثل eBay وPoshmark، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى خيارات أكثر تنوعًا.
فيما يتعلق بالتكاليف، تُظهر ميتا سیستم لتحسين الشفافية، إذ سيكون بإمكان المستخدمين رؤية التكلفة الكلية قبل إتمام عملية الشراء، منزلاً عن الأسعار وتكاليف الشحن، بالإضافة إلى تقديرات الضرائب، هذا يُعزز ثقة المستخدمين ويمنع الأزمات أثناء متابعة الطلبات، مما يجعل تجربة الشراء أكثر سلاسة وأمانًا.
قائمة الأسعار:
- رسوم تحميل المنتجات: مجانية
- رسوم الشحن: تعتمد على البائع
- أسعار ترويجية على بعض السلع: تتفاوت حسب العروض
- رسوم إضافية محتملة: حسب اتفاقات الشراء التعاونية.
تعتبر هذه التحديثات جزءًا من رؤية ميتا الأوسع لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز التسوق الذكي على منصتها.
