اللواء عمر الحوام، المشرف العام على الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك في الشرقية، أعلن عن تنفيذ عدة حملات رقابية مكثفة بالتعاون مع الجهات المختصة. هذه الحملات شملت الأسواق والمخازن والمنشآت الغذائية والمطاعم بالإضافة إلى محال بيع الأدوية البيطرية. استهدفت الحملة تحقيق المعايير الصحية والقانونية من خلال التعاون مع هيئة الرقابة الإدارية ومديريتي التموين والطب البيطري ومع جهات أخرى.
في مجال الرقابة التموينية، تم تحرير 24 محضراً لمخالفي الاشتراطات الصحية ولحيازة سلع مجهولة المصدر وغير صالحة للاستهلاك. هذه الإجراءات تأتي ضمن جهود تعزيز السلامة الغذائية وتطبيق القوانين لضمان توفير سلع آمنة للمستهلكين في الشرقية. ويأتي ذلك في سياق السعي للالتزام الكامل بالمعايير الصحية المعمول بها.
أما في مجال ضبط الأسواق، تم تحرير 4 محاضر ضد أصحاب محال تجارية بتهم عرض منتجات مجهولة المصدر وتعبئة سلع مغشوشة تضر بصحة المستهلك. يأتي ذلك في إطار جهود مستمرة لمكافحة الغش التجاري وتحسين جودة المنتجات المعروضة بالأسواق. تهدف هذه الجهود لحماية المستهلك من المخاطر المحتملة وتعزيز ثقة الجمهور في الأسواق المحلية.
وفي الرقابة على المخابز، جرى تحرير 44 محضراً لمخالفات مثل إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات وعدم الإعلان عن الأسعار. كما تضمن ذلك غياب الشهادات الصحية وإنتاج خبز ناقص الوزن. يسعى الجهاز من خلال هذه الجهود إلى رفع كفاءة المخابز وضمان تقديم منتجات ذات جودة عالية للمواطنين.
تزامنًا مع ذلك، تم تنظيم حملة بالتعاون مع إدارة العلاج الحر وهيئة الدواء المصرية لتفقد العيادات والمستشفيات. أسفرت هذه الجهود عن تحرير 22 محضراً لعدم الترخيص واستخدام أجهزة طبية غير مصرح بها. الهدف هو ضمان تقديم رعاية صحية آمنة ومتوافقة مع المعايير الطبية المطلوبة، مما يساهم في تعزيز الثقة في خدمات الرعاية الصحية بالمحافظة.
فيما يخص الطب البيطري، تم تحرير محضر ضد صاحب مطعم لاستخدامه سلع غذائية مجهولة المصدر. تم التحفظ على السلع واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. يعد ذلك جزءًا من الجهود الرامية لضمان سلامة الغذاء وحماية المستهلكين من المواد غير الآمنة. ومن خلال هذه الحملات، يعزز الجهاز من إحكام الرقابة على المطاعم والمنشآت الغذائية.
يتم يوميًا فحص جميع الشكاوى الواردة من المواطنين والتفاعل معها بالتنسيق مع الجهات المعنية، لضمان حلها في أسرع وقت ممكن. يتم التأكيد على موظفي جهاز حماية المستهلك في الشرقية بأهمية التعامل الحسن مع الجمهور، لضمان تقديم خدمة متميزة وعالية الجودة تعزز من رضا المواطنين وثقتهم في الجهاز.
