تشهد محركات البحث خلال الفترة الحالية تزايدًا كبيرًا من المواطنين الراغبين في الاستعلام عن حالتهم في برنامج تكافل وكرامة 2025، يتزامن ذلك مع إعلان وزارة التضامن الاجتماعي عن إمكانية الاستعلام باستخدام الرقم القومي، بالإضافة إلى إمكانية تقديم التظلمات إلكترونيًا، وهذا يعد خطوة مهمة للذين تم رفض طلباتهم أو واجهوا مشاكل في الحصول على الدعم.
يتيح برنامج تكافل وكرامة الحصول على معاش للأسر المتعففة والتي تعاني من ضغوط اقتصادية، ويأتي الدعم ليشمل فئات محددة، حيث يتوجب على المتقدمين توافر بعض الشروط الأساسية مثل العمر والقدرة على العمل، بالإضافة إلى ضرورة وجود أطفال في مرحلة التعليم، كما وضعت الوزارة شروطًا دقيقة للحرص على استهداف الأسر الأكثر حاجة.
لكي يتسنى للمواطنين الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة، ينبغي لهم أولًا تسجيل الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي، ثم النقر على أيقونة الاستعلام وملء البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي، بعد إتمام هذه الخطوات، ستظهر بيانات المتقدم مثل حالة البطاقة ونوعها، إضافة إلى المبلغ المستحق، مما يسهل على المواطنين متابعة حالتهم بخطوات بسيطة.
إذا كان هناك رفض للطلب، فلا داعي للقلق، حيث يمكن للمواطنين تقديم تظلمات بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة، يتوجب عليهم إدخال الرقم القومي وتفاصيل الاعتراض، ورفع المستندات اللازمة، كما يُمكن أيضاً تقديم الشكاوى عبر الرقم الساخن أو البريد الإلكتروني، لضمان الاستجابة الفعالة لمشاكلهم.
تتمثل نقاط صرف معاش تكافل وكرامة في عدة أماكن، من بينها ماكينات الصرف الآلي ومكاتب البريد، إضافةً إلى منافذ فوري وكروت ميزة، وهذه النقاط تتيح للمستفيدين الحصول على مستحقاتهم بسهولة ويسر عبر الوسائل المتاحة، مما يعكس التزام الحكومة بدعم الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع.
تستهدف الوزارة بالأساس الفئات المجتمعية الساعية للحصول على معاش تكافل وكرامة، مثل الأسر التي تعيش تحت خط الفقر والأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن غير القادرين على العمل، كما تعمل على دعم النساء المعيلات والأرامل والمطلقات، مما يعزز من قدرة هؤلاء الأفراد على مواجهة التحديات الاقتصادية التي قد تواجههم.