في واقعة مؤسفة بمركز كوم أمبو، شهدت إحدى البنايات الخاصة بسقوط مصعد، مما أدى إلى إصابة أربعة أشخاص، وبمجرد أن علم اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بالحادثة اتخذ قرارًا فوريًا بإحالة القضية للنيابة العامة للتحقيق في تفاصيل الواقعة، كما حرص على متابعة إجراءات السلامة اللازمة لحماية المواطنين.
شدد المحافظ على أهمية اتخاذ إجراءات قانونية صارمة ضد أصحاب المبنى والمسؤولين عن إدارة المصاعد، مؤكداً ضرورة عدم التهاون مع أي تقصير قد يهدد حياة السكان، فقد بدأ الجميع يدرك أهمية الابتعاد عن الإهمال في إدارة المرافق العامة، خاصة تلك التي تتعلق بسلامة المواطنين.
في إطار التحريات، كلف المحافظ رئيس مركز المدينة، طه حسين، بالتحقق ميدانيًا من ملابسات الحادث والوقوف على الأسباب التي أدت إلى انهيار المصعد، كما تم الدفع بعناصر الحماية المدنية بالتعاون مع ثلاث سيارات إسعاف لنقل المصابين إلى مستشفى كوم أمبو المركزي، وذلك لضمان تقديم الدعم الطبي الفوري للمصابين.