شهد مؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا لمّ شمل الخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي تحت شعار “الذكاء الاصطناعي في كل مكان – AI Everywhere”، حيث استقطبت فعالياته النقاشات حول تأثير هذه التقنيات الذكية على النمو والتطور المؤسسي، وتناولت الجلسة الحوارية العديد من القضايا المتعلقة بكيفية تكيف المؤسسات مع هذا الواقع الجديد. وكان للمتحدثين دور بارز في توضيح دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل الحديثة.
افتتح الحوار شريف شلتوت، المدير الإقليمي لشركة Liquid C2، الذي قدم تصورات محددة حول وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما أتاح للخبراء فرصة التعبير عن آرائهم وتجاربهم. وفي مداخلته، تحدث وفيق بغدادي، مدير مبيعات مايكروسوفت بشركة Noventiq، عن ضرورة التنظيم والدقة في عمل هؤلاء الوكلاء، حيث شدد على أن أي خلل بسيط في الخطوات المتبعة قد يؤدي إلى فشل المنظومة بالكامل، وبيّن كيف أن التطورات الحديثة في الذكاء الاصطناعي مكّنت الوكلاء من اتخاذ قرارات فعّالة بناءً على معايير محددة مسبقًا.
فيما أضاف أحمد الغباري، مسؤول مبيعات التعاون في Cisco Africa، أن الذكاء الاصطناعي أصبح رفيقاً مثالياً في مجالات عديدة، مما ساهم في تعزيز الإنتاجية، وأشار إلى أنه يمكن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل التفاعل الثقافي من خلال الترجمة الفورية وتلخيص النقاط الرئيسية في الاجتماعات، لافتًا إلى أن القرار النهائي يقع دائمًا على عاتق الإنسان.
من ناحية أخرى، أوضح محمود أبو زيد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Momentum X، أن وكلاء الذكاء الاصطناعي أصبحوا قادرين على تنفيذ مهام مستقلة وليس مجرد توفير البيانات، مشددًا على أن التكنولوجيا تعمل على إعادة تشكيل دور الإنسان، مما يسهل عليه القيام بمهامه بكفاءة أعلى.
كما أشار تامر عبد الفتاح، مدير تطوير أعمال الذكاء الاصطناعي والبيانات في Dell Technologies، إلى التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث بدأت تظهر شركات جديدة في مصر تقدم حلولاً للوكالات الذكية في مجالات مثل المحاسبة ومراكز الاتصال.
وفي ختام النقاش، أكد محمد أبو بكر، رئيس حلول البرمجيات بشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، أن الابتكارات في الذكاء الاصطناعي هي مفتاح التسريع في العمل، مما يضمن دقة أعلى في تنفيذ المهام، ويشدد على أهمية الحفاظ على الدور الإنساني في هذا التحول الواسع.
