شهدت منطقة شبرا الخيمة، بمحافظة القليوبية، أعمال صيانة وإصلاح لقضبان السكك الحديدية عقب تداول مقاطع فيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعي تُظهر تدهور حالة بعض القضبان، ونتيجة لذلك، أثار الموقف قلق المواطنين بشأن سلامة حركة القطارات، مما استدعى ضرورة التحرك السريع لضمان أمان المسافرين والمستخدمين لتلك الخدمة الحيوية.
وأفادت الدكتورة سلوى أبو العينين، رئيسة حي غرب شبرا الخيمة، بأنها قامت بالاستجابة الفورية لما تم تداوله، حيث تواصلت بسرعة مع الجهة المختصة، وهو قسم هندسة سكك حديد القاهرة للتحقق من الحالة الراهنة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات للصيانة وإصلاح القضبان المتضررة، وهذا يعكس حرص السلطات المحلية على سلامة المواطنين.
بدورها، قامت فرق الصيانة الخاصة بهندسة السكة الحديد بالتوجه إلى موقع البلاغ وبدأت أعمال الإصلاح بشكل عاجل، وقد تم العمل لضمان سلامة مسار القطارات، حيث طمأنت الجهات المعنية المواطنين بعدم وجود أي خطر على حركة القطارات، ما يعكس الالتزام بالمعايير الأمنية المطلوبة.
كما شددت الدكتورة سلوى أبو العينين على أهمية المتابعة الجادة لشكاوى المواطنين والتفاعل معها، خاصة عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث تعتبر تلك اللحظات فرصة لتعكس الحرص على المحافظة على السلامة العامة وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بهدف تقليل المخاطر المحتملة في المستقبل.
