أصدر الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف تقريرًا مهمًا من مديرية الصحة حول الإجراءات المُتخذة لتيسير الوصول إلى خدمات العلاج الطبيعي الحكومية، جاء ذلك في إطار جهود الحكومة لتحسين تجربة المرضى وتطوير الخدمات الصحية عبر المحافظة، يُظهر التقرير التطورات المستمرة التي تُمكّن المواطنين من الاستفادة بشكل أكبر من هذه الخدمات.
أحد أبرز النقاط في التقرير هو تدشين برنامج إلكتروني جديد من قبل المديرية، حيث يهدف البرنامج إلى توفير معلومات دقيقة ومحدثة حول وحدات وأقسام العلاج الطبيعي، يشمل ذلك تفاصيل عن المواعيد الرسمية وأرقام التواصل للاستفسار والحجز، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى الخدمة المطلوبة بكفاءة وسرعة.
بالإضافة إلى ذلك، تم تخصيص رقم على تطبيق الواتساب (01278449967) للتفاعل مع المواطنين، حيث يوفر هذا الرقم فرصة لتلقي الشكاوى والمقترحات، يُعتبر هذا الإجراء خطوة مهمة نحو تحسين جودة الخدمات الصحية، كما يسهم في تفاعل أفضل بين الصحة العامة والمجتمع المحلي ويعزز من مستوى الرضا بين المواطنين عن الخدمات المتاحة.
