قام الدكتور عرفة الهواري، مدير الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية في الأقصر، بجولة ميدانية بمستشفى الكرنك الدولي. هدفت الجولة إلى متابعة انتظام سير العمل ومراجعة جودة الخدمات المقدمة. جاءت هذه الجهود تحت توجيهات الدكتور أحمد السبكي بهدف متابعة الأداء ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة في منشآت الهيئة لتحقيق التطوير المنشود.
وفي الأيام الماضية، بدأ التشغيل التجريبي لقسم الطوارئ بعد تطويره في مستشفى الكرنك الدولي، وذلك لتقديم خدمات أفضل للمواطنين. شملت الجولة متابعة الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة بالأقصر لسير التشغيل المرحلي لقسم الطوارئ، والذي يخدم الأطفال في هذه المرحلة. تم التحقق من جاهزية الفرق الطبية والتجهيزات لضمان تقديم خدمات صحية متميزة وفقًا لبروتوكولات الجودة والمعايير العالمية.
كما قام مدير عام الفرع بتفقد العيادات الخارجية للتأكد من انتظام العمل وتوافر الكوادر البشرية والتخصصات المطلوبة. تم التأكد من استمرارية الخدمة بكفاءة ومتابعة آليات استقبال المرضى والانضباط في المواعيد. تأتي هذه الجهود في إطار تحسين تجربة المرضى وتقليل فترات الانتظار لتحقيق نظام صحي شامل وآمن متماشياً مع تطلعات المواطنين.
شملت الجولة أيضاً تفقد العنايات المركزة والأقسام الداخلية والحضانات والصيدلية. تابع المدير العام التسجيل الطبي داخل الأقسام وراجع الإجراءات المتبعة للتأكد من مطابقتها لأدلة العمل الإكلينيكية ومعايير الجودة العالمية. تهدف هذه الجولات إلى ضمان تقديم خدمات صحية متكاملة وفعّالة تلبي احتياجات المواطنين وتتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.
