جولات رقابية مستمرة للسياحة في مكة

7 دقائق منذ

nada yahia

تواصل وزارة السياحة جهودها الرقابية في مكة المكرمة من خلال تنظيم جولات تفقدية على مرافق الضيافة المختلفة. يأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على متابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن على مدار فترة الحج، لتأمين تجربة مريحة ومرضية لهم حتى مغادرتهم إلى بلدانهم.

هدف الجولات الرقابية

تسعى الوزارة من خلال هذه الجولات إلى التأكد من التزام مرافق الضيافة بمعايير الجودة العالية، بحيث تتاح للزوار أقصى درجات الراحة والسلامة. تعمل هذه الجهود على تعزيز سمعة المملكة كوجهة سياحية متميزة، مما ينعكس بشكل إيجابي على تجربة حجاج بيت الله الحرام.

تنسيق مستمر مع الجهات المعنية

إلى جانب الجولات الرقابية، تقوم الوزارة بتنفيذ حملات توعوية هدفها ضمان اتّباع جميع المعنيين للأنظمة والمتطلبات المعمول بها. وتؤكد الوزارة على أهمية التنسيق بين كافة الجهات ذات الصلة لتحسين الخدمات الفندقية وتفادي أي قصور قد يؤثر على تجربة الحجاج.

تواصل مع الزوار

أكدت الوزارة أن ضيوف الرحمن يمكنهم الابلاغ عن أي ملاحظات أو شكوى من خلال المركز الموحد للسياحة على الرقم 930، حيث سيتم التعامل مع تلك الملاحظات بشكل فوري لضمان تقديم مستوى خدمات يليق بضيوف الرحمن.