قامت محافظة القليوبية بتوقيع بروتوكول تعاون مع شركة متخصصة لتشغيل وصيانة أربعة سلالم كهربائية متحركة في منطقة وابور الثلج بمدينة بنها، يهدف هذا التعاون إلى تطوير البنية التحتية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مما ينعكس بشكل إيجابي على الحياة اليومية للسكان وتحسين تجربتهم في التنقل.
أشارت محافظة القليوبية إلى أن البروتوكول يستفيد من الخبرات الفنية للشركة في مجالات التشغيل والصيانة، تسعى المحافظة من خلال هذا الاتفاق إلى ضمان استمرارية عمل السلالم بكفاءة على مدار الساعة، مما يسهل حركة المواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم، حيث تُعد هذه المبادرة جزءًا من جهود التنمية المستدامة.
يتضمن البروتوكول جدولًا زمنيًا دقيقًا للصيانة الدورية، مما يضمن سلامة وكفاءة تشغيل السلالم، يولي الجدول أهمية خاصة لفترات الذروة التي تشهد كثافة في حركة المرور، لضمان انسيابية الحركة وسلامة المستخدمين، يعكس هذا الحرص دقة في التخطيط والتنفيذ.
خصصت المحافظة فترات فصل قصيرة تسمح لفرق الصيانة بتنفيذ الفحص الوقائي دون تعطيل الخدمة، الهدف هو تحقيق أعلى مستويات الأمان والراحة للمستخدمين، هذا النظام يضمن سرعة الاستجابة لأي مشاكل قد تطرأ ويحافظ على الخدمة بجودة عالية، يعكس هذا الاهتمام رغبة في تلبية توقعات المواطنين.
في سياق الحرص على خدمة متكاملة، خصص مجلس مدينة بنها رقمًا ساخنًا لتلقي الشكاوى المتعلقة بالتشغيل والصيانة، يهدف هذا الإجراء إلى ضمان سرعة معالجة أي أعطال ممكنة وتعزيز ثقة المواطنين بالخدمة المقدمة، مما يسهم في رضا المستخدمين وتحقيق أعلى معايير الجودة في المنظومة.
كهربائية، بنها، القليوبية، كبار السن، الصيانة
