بدأت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر تقديم خدمة الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة لعام 2025 عبر الرقم القومي، مما أتاح الفرصة للمستحقين للمعاش بسهولة، ترتفع مؤشرات البحث بشكل ملحوظ من جانب المواطنين الراغبين في معرفة خطوات الاستعلام، وذلك لتحقيق الشفافية وتسهيل الحصول على المعلومات الضرورية بخصوص معاشاتهم، يسعى العديد للاطمئنان على أوضاعهم في هذا البرنامج.
لتلبية احتياجات المستحقين، ستبدأ الوزارة صرف معاش تكافل وكرامة اعتبارًا من يوم الخميس الموافق 7 نوفمبر 2025، وسيتم الصرف بشكل تدريجي من خلال بطاقات ميزة والمحافظ الإلكترونية، بالإضافة إلى ماكينات الصراف الآلي الموجودة بكافة المحافظات، التأكيد على الكفاءة في عملية الصرف يمثل جزءًا أساسيًا من جهود الوزارة لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، لضمان وصول الدعم في الوقت المناسب.
يمكن للمواطنين التحقق من حالة طلباتهم عبر زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، وفي هذه الخدمة يمكن للمستحقين الجدد أو القدامى أن يتعرفوا على حالة طلبهم لشهر نوفمبر الجاري، يوفر الموقع معلومات دقيقة حول المعاش مما يسهل عملية الاستعلام ويعزز من الشفافية تقليدية لم يكن الحصول على مثل هذه المعلومات بهذه السهولة.
للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة، ينبغي اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، أولًا زيارة الموقع الإلكتروني للوزارة، ثم اختيار خيار الاستعلام عن تكافل وكرامة، بعد ذلك يجب إدخال الرقم القومي والضغط على زر الاستعلام، ستظهر تفاصيل الحالة الشخصية للمتقدم، وإذا تم قبول الطلب بإمكانه سحب الرصيد من أي ماكينة صرف متاحة.
فيما يتعلق بوسائل صرف المعاش، يمكن للمستحقين استلام مستحقاتهم من عدة أماكن تشمل بنوك وفروع بنك ناصر الاجتماعي، بالإضافة إلى ماكينات الهيئة القومية للبريد المصري، كما يمكنهم استخدام ماكينات الصرف الآلي أو المحافظ الإلكترونية عبر الهاتف المحمول، تسعى الوزارة لتوفير خيارات صرف مرنة تحقق راحة المستفيدين.
هنالك شروط محددة يجب توافرها للتقديم على معاش تكافل وكرامة، مثل أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة أو يعاني من أمراض مزمنة، كذلك يشترط ألا يكون قد حصل على معاش تأميني وأن يكون دخله أقل من 400 جنيه، يجب توثيق الحالة الاجتماعية والمتطلبات الصحية المعنية للحصول على الدعم اللازم لبناء حياة كريمة.
عند التقديم على معاشات تكافل وكرامة، هناك مجموعة من الأوراق المطلوبة، مثل صورة من البطاقة الشخصية لجميع أفراد الأسرة، وصور شهادات ميلاد الأطفال، وشهادات صحية وشهادات قيد للأبناء، بالإضافة إلى تقارير طبية وأي مستندات داعمة أخرى مثل شهادة وفاة أو خطاب رسمي من السجن بخصوص الأيتام، تساعد هذه الأوراق في تسريع عملية التقديم.
