شهدت مصر خطوة مهمة نحو تعزيز قدرات شبابها في مجال تكنولوجيا ServiceNow، حيث تم توقيع مذكرة تفاهم بين معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) والوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، وذلك بحضور شركات عالمية مثل كابجيمينى وديلويت وفودافون، تهدف المبادرة إلى تأهيل الكوادر الشابة وتزويدهم بالتقنيات اللازمة لدخول سوق العمل بنجاح، مما يؤكد الدور المتزايد للتكنولوجيا في التنمية الاقتصادية.
هذا البرنامج يعد الأول من نوعه في مصر، حيث يوفر تدريباً معترفاً به على منصة ServiceNow، والتي تُعتبر من أبرز الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي، تُستخدم المنصة في العديد من المجالات مثل تقنية المعلومات والموارد البشرية، مما يُساعد المؤسسات على إدارتها بكفاءة تعزيز الأداء وتقليل التكاليف من خلال توحيد الأنظمة والعمليات.
تتعاون المؤسسات المشاركة في المبادرة لتقديم تدريب عملي يُركز على آليات تكاملية تُعزز من جاهزية الخريجين، حيث يتم اختيار الكوادر المبشرة بعناية وتدريبهم وفق احتياجات السوق المحلي والعالمي، الأمر الذي يُتيح فرص العمل للمتميزين ويُعزز من قدراتهم التقنية في بيئة تنافسية.
مع تنفيذ GIZ مصر لدعم المحتوى التدريبي والرخص الدولية، يتولى معهد تكنولوجيا المعلومات تصميم وتنفيذ البرامج، ويؤكد وزير الاتصالات على أهمية التعاون بين القطاع الحكومي والخاص لتعزيز نمو مجتمع رقمي مُبتكر، حيث تسعى الوزارة إلى تأهيل الشباب ودمجهم بسوق العمل.
وركزت رئيس المعهد على ضرورة تعزيز دور القطاع الصناعي في تطوير مهارات الشباب لدعم جاهزيتهم للتنافس عالمياً، بالإضافة إلى التأكيد على أهمية منصة ServiceNow في التحول الرقمي، مما يساهم في تعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي للخدمات الرقمية، وتدعيم الاقتصاد القائم على الكفاءات.
وبعد توقيع الاتفاق، عبر هولجر إيلي مدير التعاون التنموي عن أهمية التحول الرقمي ويُظهر كيف يُمكن لكل فئات المجتمع الاستفادة من هذه التقنية، ثم أشار المهندس حسام سيف الدين إلى أهمية الاستثمارات في تطوير المهارات الرقمية كوسيلة لبناء مستقبل متجدد.
في هذا السياق، اعتبر المهندس أحمد سالم أن المبادرة تستهدف تطوير شباب يمتلكون القدرات اللازمة للمنافسة في السوق التكنولوجي، بينما قال المهندس تامر قنديل إن التعاون المثمر بين مختلف الأطراف يهدف إلى إعداد الكوادر المتميزة لمواجهة تحديات سوق العمل المتفاقمة، ويعكس ذلك أهمية منصات مثل ServiceNow في تلبية احتياجات السوق المصري.
