تُقدّم مكتبة الإسكندرية خدمة جديدة بعنوان “هل لديك استفسار”، متاحة بثلاث لغات؛ العربية والإنجليزية والفرنسية، لتمكين الجمهور من جميع أنحاء العالم من الحصول على معلومات دقيقة حول المكتبة وخدماتها. هذه الخدمة تمثل خطوة نوعية في تعزيز التواصل مع الجمهور وتوسيع دائرة المعرفة.
المكتبة تملك حوالي مليوني كتاب بلغات متعددة، وتحتوي على 12 مركزًا للبحث الأكاديمي، مثل مركز دراسات الإسكندرية وحضارة البحر المتوسط ومركز الدراسات القبطية. بالإضافة لذلك، تسعى المكتبة لدعم الشباب عبر برامج متخصصة في التنمية المستدامة والعلاقات الإفريقية، مما يعزز دورها كمركز ثقافي وأكاديمي عالمي.
كما تحتوي المكتبة على 17 معرضًا دائمًا تعرض موضوعات متنوعة مثل الخط العربي وعالم شادي عبد السلام وتاريخ الطباعة. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي المكتبة على 4 قاعات للمعارض الفنية المؤقتة، ما يؤكد على التزام المكتبة بدعم الفنون والثقافة. هذا التنوع في العروض يجعلها وجهة مثالية لمحبي الفنون والثقافة.
بالإضافة إلى ذلك، تضم المكتبة 6 مكتبات متخصصة، منها مكتبة الخرائط ومكتبة المكفوفين، بالإضافة إلى ثلاثة متاحف كبيرة تشمل متحف الآثار والمخطوطات. وأيضًا، يمكن للزوار الاطلاع على 5% من محتوى الكتب الخاضعة لحقوق النشر عبر الإنترنت، مع توفر النسخ الكاملة داخل المكتبة. البحث في الكتب يتم بسهولة من خلال الموضوع أو المؤلف أو العنوان.
