هل يحق للأم الحاضنة أن تحصل على دعم حساب المواطن وتستفيد من باقي خدمات البرنامج

كشف برنامج حساب المواطن الجواب على سؤال أحد المواطنين في أحقية الأم الحاضنة للحصول على الدعم، وجاء الرد بأنه يحق للأم السعودية الحاضنة الحصول على الدعم، والاستمتاع بباقي خدمات البرنامج.
كما أضاف أنه أيضا في حالة المرأة الغير سعودية الحاضنة لأبناء ولكنها مطلقة من رجل سعودي، يحق لها التقديم على الدعم لأبنائها والاستفادة من خدمات البرنامج.
وأضاف أن المرأة الغير سعودية يمكنها التقديم للدعم باستخدام الهوية الوطنية لابنها الأكبر، وبالتالي يتم إضافة الأم والأبناء الأخرى كتابعين للابن الأكبر.
ويشترط تقديم الوسائط والمستندات التي تثبت حضانة الأم للأبناء أو إرفاق صك الولاية.
في حالة إذا كان الأبناء لم يبلغوا سن 18 عام، فعندها يقوم الابن الأكبر بإرسال طلب الحصول على الدعم عن طريق صوتك مسموع باستخدام الهوية الوطنية الخاصة به، ويقوم باختيار نوع الطلب، وإرفاق المستندات المطلوبة.
وفر برنامج حساب المواطن خدمة العملاء، للاستفسار بأي شيء من خلال مجموعة أرقام وهي:
- وفر رقم مجاني يمكن الاتصال عليه وهو (19912)، في ساعات عمل رسمية ومحددة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 10 مساءً.
- يمكن الاتصال بخدمة صوتك مسموع من الرقم (19911) من 7.5 صباحًا إلى 2.5 ظهرًا.