كيف اتواصل مع حساب المواطن للاستعلام عن سبب نقص الراتب والتأخير أو معرفة موعد نزوله؟

يبحث المواطنين داخل المملكة عن كيف اتواصل مع حساب المواطن للاستعلام عن سبب نقص الراتب والتأخير أو معرفة موعد نزوله؟ وهذا لأن خدمة حساب المواطن من أهم الخدمات داخل المملكة العربية السعودية، وهذا لأنها تعمل على مساعدة محدودي الدخل في هذا الغلاء، لذلك نعرض لكم من خلال جريدة لحظات نيوز بعض المعلومات عن كيفية التواصل مع حساب المواطن.
كيف اتواصل مع حساب المواطن
تعتبر خدمة حساب المواطن من أفضل الخدمات داخل المملكة العربية السعودية، وتضم عدد كبير من الفئات التي تحتاج للدعم، لذلك حرصت إدارة الحساب الوطني على توفير أكثر من طريقة للمواطن حتى يتمكن من طرح مشكلته، وتلك الطرق هي:
- يمكن الاتصال على الرقم الموحد لحساب المواطن وهو 19912، مع العلم أن الرقم متاح من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحًا، حتى الساعة 10 مساءًا.
- يمكن للمواطنين التواصل مع إدارة الحساب الوطني من خلال خدمة صوتك مسموع من خلال الموقع الرسمي “من هنا“.
الاستعلام عن حساب المواطن
حتى تتمكن من الاستعلام عن حساب المواطن عليك أن تتبع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على حساب المواطن “من هنا”.
- عليك أن تنقر على تسجيل دخول.
- قم بعملية تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم ورمز المرور ورمز التحقق ورقم الهوية.
- بعد الدخول قم بالنقر على دراسة الأهلية.
- ومنها النقر على حالة الأهلية.
- عندها سوف تظهر لك كل البيانات الخاصة بالحساب.
كيفية تقديم اعتراض في حساب المواطن
تتعرض بعض الأشخاص في حساب المواطن إلى رفض الأهلية، وهذا الأمر يزعج الكثيرين، ويتم التعامل معه من خلال تقديم اعتراض، وتتم تلك العملية خلال النقاط التالية:
- قم بالدخول على المنصة الرسمية لحساب المواطن “من هنا“.
- قم بالضغط على تسجيل دخول.
- الخطوة التالية هي تسجيل الدخول من خلال رقم الهوية ورمز المرور ورمز التحقق.
- بعد الدخول، قم بالنقر على خانة دراسة الأهلية.
- قم عليك الضغط على خانة أسباب عدم أهلية العائل.
- عندها سوف تظهر لك خانة تقديم اعتراض، انقر عليها.
- قم بكتابة كل البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها، وعليك أن توضح المشكلة وتتأكد من رفع كل المستندات.
- بعد أن تنهي من الخطوات، اضغط على خانة تقديم الطلب.
من خلال تطرقنا للحديث عن كيف اتواصل مع حساب المواطن للاستعلام عن سبب نقص الراتب والتأخير أو معرفة موعد نزوله؟ تعرفنا على الكثير من المعلومات حول حساب المواطن، فهو من أفضل الخدمات الموجودة في المملكة العربية السعودية، لأنه يعمل على دعم المواطنين، وهذا يظهر لنا أن المملكة حريصة على راحة مواطنيها وتوفير أفضل الخدمات لهم.