هل يمكنني استرد المبلغ من اس تي سي باي ؟ .. تعرف على الطريقة

3 أشهر منذ

Kero Elbadry

يتساءل الكثير من الأشخاص هل يمكنني استرد المبلغ من اس تي سي باي، حيث إن شركة الاتصالات السعودية توفر محفظة STC Pay الإلكترونية من أجل إجراء تحويل المبالغ المالية بصورة محلية ودولية، لذلك سنعرف من خلال موقع لحظات نيوز طريقة استرداد المبلغ من STC Pay.

هل يمكنني استرد المبلغ من اس تي سي باي

الإجابة على هذا السؤال هي نعم، حيث توجد مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها لكي يتم استرداد المبالغ من المحفظة الإلكترونية STC Pay، لذلك سنتعرف على هذه الخطوات من خلال الآتي:

أولًا: التحويل المحلي من STC Pay

يمكن تحويل المبالغ لأحد البنوك المحلية في السعودية من خلال القيام بالخطوات الآتية:

تحميل تطبيق STC Pay لأجهزة الأندرويد “من هنا“، ولأجهزة الآيفون “من هنا“.
تحديد التحويل المحلي من أسفل الصفحة.
أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله إلى حساب البنك.
أدخل رقم الآيبان الخاص بحساب المستفيد في البنك التابع له، ثم اضغط على تحديث الآيبان.
قُم بإدخال اسم مستلم الحوالة في البنك.
تحديد السبب من الحوالة.
أنقر على زر حفظ المستلم ثم أنقر على استمرار.
اختر المحفظة المُراد تحويل المبلغ المالي منها وهي STC Pay.
سيعرض التطبيق نموذج تأكيد البيانات التي تم إدخالها.
أنقر على استمرار لتأكيد الحوالة.
بعد ذلك سيتم إرسال الحوالة بنجاح.

ثانيًا: التحويل الدولي من STC Pay

من خلال الحديث حول هل يمكنني استرد المبلغ من اس تي سي باي، نجد أنه يمكن إجراء تحويل الأموال بشكل دولي عبر تطبيق STC Pay من خلال اتباع الخطوات الآتية:

سجّل الدخول على التطبيق برقم الهاتف الجوال.
اختر حوالة دولية.
اضغط على أيقونة إضافة مستلم جديد، وفي حالة أن المستلم لم يتلقى حوالة دولية مسبقًا يتم إدخال البيانات الخاصة به.
أدخل بلد المستلم.
حدد خيار استلام الحوالة كاش عن طريق الحساب البنكي أو ويسترن يونيون.
يجب كتابة رقم الحساب البنكي للمستلم إذا تم اختيار الحساب البنكي.
حدد عملة التحويل المالي بالريال السعودي أو بعملة المستلم في دولة الإقامة.
أنقر على زر استمرار.
حدد جنسية وعمر مستلم الحوالة.
قُم بتسجيل المستلم الجديد للحوالة الدولية في التطبيق.
أنقر على التحويل الدولي من واجهة التطبيق مرة أخرى.
اضغط على تحويل الأموال.
حدد مبلغ الحوالة المالية.
أدخل سبب الحوالة.
قُم بالموافقة على الشروط والأحكام.
أنقر على زر التالي.
قم بمراجعة البيانات التي تم إدخالها ثم أكد العملية.
سيتم تحويل الحوالة الدولية بنجاح، ويتم تزويد مرسل الحوالة برقم تتبع للحوالة في ويسترن يونيون.

طرق التواصل مع STC Pay

في إطار الإجابة على سؤال هل يمكنني استرد المبلغ من اس تي سي باي، نجد أن شركة STC أتاحت مجموعة من الأرقام التي يمكن أن يتواصل العملاء من خلالها مع خدمة العملاء، حيث جاءت هذه الأرقام على النحو التالي:

رقم خدمة عملاء STC Pay داخل المملكة العربية السعودية: هو 0114449200.
رقم خدمة عملاء STC Pay الدولي خارج المملكة العربية السعودية: هو 00966920011444.
رقم التواصل مع STC Pay من خلال الواتس آب: هو 8001180008.
الموقع الإلكتروني لشركة STC Pay: يمكن الوصول إليه “من هنا“.

هل يمكنني استرد المبلغ من اس تي سي باي، هذا ما أجبنا عنه من خلال الفقرات السابقة، حيث إن هذه الخدمة يمكن الحصول عليها من خلال تطبيق STC Pay الإلكتروني التابع إلى شركة الاتصالات السعودية.