في حال نسيانه .. كيف اعرف رقمي في فيرجن؟

شركة فيرجن موبايل السعودية من الشركات السعودية التي تقدم العديد من الخدمات المختلفة وذلك من خلال التعاون مع العديد مع الهيئات المختلفة في المملكة، حتى يتم تلبية كافة طلبات العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم، حيث تتعاون مع هيئة الفضاء، وهيئة التقنية، وهيئة الاتصالات، ومن خلال موقع لحظات نيوز سيتم التعرف على كيف اعرف رقمي في فيرجن،

كيفية معرفة رقمي في فيرجن

من أفضل الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات فيرجن هي خدمة الاستعلام عن رقم فيرجن وذلك في حالة نسيانه أو فقدانه، لذلك سنتعرف الآن على طريقة الاستعلام عن الرقم في فيرجين خلال الفقرات التالية:

شاهد أيضًا: ما هو العمر المسموح لبطاقة البنك الانماء ؟

شاهد أيضًا: ما هي المدة التي يستغرقها الشحن في زاجل ؟

الاستعلام عن رقمي في فيرجن من خلال الرمز

حيث سنتناول الآن كيفية معرفة رقمي في فيرجن وذلك من خلال الرمز من خلال النقاط التالية:

1. الذهاب إلى أيقونة إجراء المكالمات التي توجد في جوال العميل.
2. يتم كتابة ذلك الرمز نجمة واحد واحد خمسة شباك، هكذا *115#.
3. ثم الضغط على أيقونة الاتصال بالرقم بالهاتف.
4. سيظهر لنا عدة خيارات، يتم اختيار إدارة خطي من خلال كتابة رقم 2 ثم التالي.
5. بعد ذلك قم باختيار رقم هاتفي من الخيارات التي توجد في رقم 1.

شاهد أيضًا: ما هي خطوات تسجيل الدخول بمنصة إنجاز 

شاهد أيضًا: نوضح لكم الان .، هل البنك السعودي الفرنسي للسعوديين فقط ؟

الاستعلام عن رقمي في فيرجن من خلال الموقع

حيث يمكنك معرفة رقم الهاتف وذلك من خلال الموقع الإلكتروني، فيتم تقديم تلك الخدمات للتسهيل على العملاء، فيمكن تعرف على كيفية الاستعلام عن رقمي فيرجن من خلال الموقع خلال النقاط التالية:

1. الذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الاتصالات والفضاء التقنية وذلك من هنا.
2. التوجه إلى أيقونة “خدماتي”.
3. تحديد قسم الأفراد من الخيارات.
4. الدخول إلى الاستعلام عن معاملة.
5. يتم إدخال الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
6. يتم كتابة بعض بيانات العميل من رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف.
7. سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك الجوال تحتوي على رمز، قم بكتابته في المكان المخصص له.
8. وسيظهر كافة أرقام الخطوط المسجلة باسم العميل سوا رقم فيرجن أو أرقام الشركات الآخرين.

شاهد أيضًا: رابط نتائج وخطوات تسجيل الدخول إلى نظام نور دون كلمة سر

كيفية التواصل مع خدمة عملاء فيرجن من خلال الهاتف

يمكن للجميع للاستفسار أو الاعتراض أو تقديم شكوى وفيما يلي سنعرض لكم أرقام التواصل:

• رقم خدمة العملاء المجاني الموحد 1789
• رقم خدمة العملاء لغير عملاء فيرجن 966570001789
• رقم الواتساب 0570001789

حيث خدمة الاستعلام عن رقم فيرجن تُعد من أكثر الخدمات استخدامًا من المشتركين في شبكة فيرجين للاتصالات، لذلك تعرفنا اليوم على كيفية معرفة رقمي من خلال رمز الهاتف أو الموقع الإلكتروني.