رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الاستفسارات والشكاوى

4 أشهر منذ

abdelrehim ahmed ali

رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الاستفسارات والشكاوى

يعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم المميزة التي تساهم في منح جميع المواطنين الأكثر احتياجًا فرصة من أجل تحسين المعيشة والعيش بشكل أفضل، حيث يتم صرف مرتب بشكل شهري للفئات المستفيدة من الدعم إلا أنه قد يواجه المواطنين مشكلة في تلقي الدعم الخاص بحساب المواطن من وقت لآخر ويرجع ذلك إلى أسباب فنية لذلك يرجى التواصل مع الرقم الذي تم تعيينه من قبل البرنامج من أجل تلقي الشكاوي ومعرفة كيفية التعامل معها، وهو ما سوف نوضحه لكم في السطور القادمة.

رقم حساب المواطن المجاني للاستفسارات والشكاوي

نظرًا لمواجهة بعض المشكلات أحيانًا في التعامل مع برنامج حساب المواطن وتلقي الراتب الشهري الخاص به أصبح يتساءل البعض عن الرقم الذي يمكن من خلاله التواصل لمعرفة أسباب هذه المشكلات، وإليكم الرقم الموحد لبرنامج حساب المواطن:

يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن من أجل الاستفسار أو الشكاوى من خلال هذا الرقم 19912.
يمكن التواصل كذلك مع حساب المواطن من خلال الموقع الرسمي الخاص به من خلال هذا الرابط.
وتوجد كذلك خدمة حساب المواطن الخاصة بالرد على الأشخاص المستفيدين والتي تكون بداية من يوم الأحد إلى الخميس ويكون ذلك الساعة 1 ظهرًا.
تتيح خدمات التواصل إمكانية معرفة السبب وراء حدوث عطل في تلقي الراتب الشهري الخاص بحساب المواطن وكذلك تحديث البيانات وغيرها.

شروط استحقاق دعم حساب المواطن

هناك بعض الشروط التي يجب توافرها من أجل إمكانية الحصول على الدعم الخاص بحساب المواطن، وتتضح هذه الشروط فيما يلي:

لابد من أن يكون الشخص المتقدم حاملًا للجنسية السعودية ومقيم بالمملكة.
عدم تخطي الدخل الذي يتم الحصول عليه من قبل الأسرة الحد المانع والمحدد من قبل حساب المواطن.
يجب أن يكون الشخص المتقدم للطلب حسن السلوك والسيرة.
عدم التواجد في أي من المراكز الصحية.
تواجد جميع الوثائق والمستندات التي تؤكد صحة المعلومات المقدمة عنه.

قام برنامج حساب المواطن بتحديد بعض الطرق التي يمكن من خلالها التواصل معه من قبل جميع المستفيدين بهدف معرفة السبب وراء بعض المشكلات التي قد تحدث أو التأخر في الحصول على الدعم بشكل شهري والهدف من هذه الطرق هو مساعدة الأشخاص وتسهيل الأمور عليهم بشكل كبير.