كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين وشروط إلغاؤه

سنة واحدة منذ

Aml ahmed fareed

كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين وهذا التساؤل يشغل بال الكثير حيث يعتبر قطار الحرمين من أحد المشاريع التطويرية المهمة للغاية في مجال النقل والمواصلات في داخل المملكة العربية السعودية حيث شهدت المملكة تطورًا كبيراً وكذلك أيضًا في هذا المجال.

الذي يوفر الوقت والجهد وهذا إلى جانب التكلفة على كافة المواطنين وكافة مستخدمي هذا القطار الذي من السهل التنقل بين خمسة من المحطات الرئيسية، وعن طريق مقالنا اليوم سوف نتعرف على طريقة إلغاء التذكرة في قطار الحرمين وهل يمكن إلغاء التذكرة بعد دفع ثمنها.

كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين

إن قطار الحرمين هو يعتبر من أحد النشاطات الحديثة والمتطورة في مجال النقل والمواصلات التي توجد في داخل المملكة العربية السعودية فهو عبارة عن خط سكة حديد يعمل بالطاقة الكهربائية، حيث تم افتتاح القطار لأول مرة كتجربة بتاريخ 31 ديسمبر عام 2017 مـ.

وكان الافتتاح الرسمي له والعمل عن طريقة بتاريخ 25 سبتمبر 2018 مـ، ويربط هذا القطار بين حوالي خمسة مراكز مهمة للغاية في السعودية وهم مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة وكذلك مدينة جدة ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية، حيث يحتوي القطار على ثلاثة عشر كبسولة تصل سعة كل واحدة منها لحوالي 417 مقعد.

كيفية إلغاء تذكرة قطار الحرمين

توجد عدة طرق يمكن إلغاء التذكرة من خلالها عندما يتم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين فقط، ويتم رفض أي حالة استرداد أخرى لهذه التذاكر، حيث توجد هناك سياسة تعديل وضعتها إدارة قطار الحرمين عبر موقعها الرسمي الذي يوجد على الإنترنت وذلك من أجل التعرف على كيفية استرداد وإلغاء التذاكر وقد جاءت هذه السياسة وفقا لما يلي:

التاريخ المعتمد في استخدام تذاكر قطار الحرمين هو التاريخ الميلادي.
كذلك يحق لكافة العملاء والمواطنين أيضاً استرجاع تذاكر القطار فقط وذلك عندما يتم إلغاء رحلة من قبل إدارة قطار الحرمين، ويرفض أيضاً الاسترداد في الحالة الأخرى.
لا تتحمل إدارة القطار أيضاً أي تعويض في حالة تأخر العميل لخدمات القطار وذلك لظروف خارجة عن إرادتها.
أما في حالة تأخر الراكب عن الرحلة الخاصة به سواء كان تأخر في ركوب القطار أو محطة المغادرة والانتظار يتم إلغاء التذكرة ولا يحق استرداد ثمنها وذلك بمثابة جواب عن كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين.

أبرز شروط إلغاء حجز قطار الحرمين

قد يحدث في بعض الأحيان ظروف تكون عاجلة لبعض الأشخاص تجبرهم على تغيير موعد الرحلة لذلك فقد قدمت هيئة النقل هذه الخدمة بخصوص تغيير حجز التذاكر، وقد صرحت الهيئة المختصة بعدة ضوابط وشروط أيضاً يجب الالتزام بها في حالة الرغبة بتعديل موعد حجز قطار الحرمين.

‏يتم خصم قيمة تصل إلى 10% من المبلغ المادي الخاص بالتذكرة إذا تم تغيير الحجز قبل موعد الرحلة بيوم واحد فقط.
أما في حالة تغيير الحجز قد تم في نفس يوم إقلاع الرحلة أو قبله بأقل من يوم فيتم خصم قيمة حوالي 20% من المبلغ المادي الخاص بسعر التذكرة.

لكن في حالة أن يكون تغيير حجز التذكرة قد تم قبل موعد إقلاع الرحلة بساعات فلن يتم ذلك وكذلك يجب على المسافر أن يتواجد في موعد الرحلة التي تم حجزها مسبقًا.

في ختام المقال تناولنا الحديث عن كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين وعن أهم الشروط الخاصة بإلغاء الحجز الذي تم.