ما هو رقم مدد الخط الساخن لخدمة العملاء وقنوات التواصل؟

3 أشهر منذ

abdelrehim ahmed ali

ما هو رقم مدد الخط الساخن لخدمة العملاء وقنوات التواصل؟

وفرت منصة مدد الالكترونية رقم موحد للتواصل مع المنصة من جانب العملاء، وذلك ضمن وسائل التواصل المختلفة التي تقدمها المنصة للأشخاص لكي يتم الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة للمستفيدين منها، حيث تعتبر واحدة من أبرز المنصات الحكومية التي تحرص على تقديم عدد كبير من الخدمات للأشخاص، تابع الآن هذه السطور لتوضيح رقم مدد خدمة العملاء وكيفية التواصل.

رقم مدد خدمة العملاء

تم تفعيل رقم الخط الساخن الموحد الخاص بخدمة العملاء بمنصة مدد الإلكترونية، بجانب توفير عدد من وسائل التواصل الأخرى، لكي يمكن تقديم كافة الأسئلة والاستفسارات حول الخدمات المقدمة من خلال المنصة، وتتمثل فيما يلي:

رقم التواصل مع خدمة العملاء منصة مدد الالكترونية هو الرقم 920010104.
كما يمكن التواصل من خلال الموقع الإلكتروني للمنصة بشكل مباشر.

شاهد أيضًا: عاجل.، إعلان نسبة الالتزام في مدد لحماية الأجور

التسجيل في منصة مدد للأجور

يمكن تسجيل الأشخاص في منصة مدد الخاصة بالأجور في السعودية بشكل إلكتروني، وذلك من خلال بعض الخطوات الإلكترونية عن طريق إتباع ما يلي:

في البداية يتم الدخول بشكل مباشر إلى موقع منصة مدد الالكترونية.
في حالة عدم وجود مسبق يتم الضغط على أيقونة تسجيل حساب جديد.
يقوم المستخدم بكتابة رقم الهوية الوطنية الخاص به بشكل صحيح، ثم يتم الضغط على ايقونة التحقق.
بعد ذلك يتم إرسال رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في منصة أبشر الإلكترونية، والتي تتضمن رمز التحقق.
يتم تدوين الرقم في المكان المخصص، ثم يقوم المستخدم بالضغط على موافق بعد قراءة كافة الأحكام والشروط التي وضعتها المنصة.
يتم إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة من المستخدم، والتي تتمثل في الاسم وكلمة المرور والبريد ورقم الجوال مع إضافة رمز الدولة.
ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل وسوف يتم إرسال رسالة يتضمن فيها تفعيل الحساب من خلال البريد الإلكتروني.
يتم ادخال رمز المرسل ثم يتم الضغط على تحقق.

شاهد أيضًا: هل التسجيل في مدد الزامي؟ | طريقة التسجيل في مدد والرابط 2024

شاهد أيضًا: كم نسبة الالتزام في مدد لحماية الأجور؟ وطريقة الاشتراك في المنصة

تقدم منصة مدد الإلكترونية عدد كبير من الخدمات الهامة للمستفيدين منها، والتي تتيح تفاصيل الأجور الخاصة بالعاملين، وقد تم إطلاقها من جانب الحكومة السعودية متمثلة في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية.