خطوات استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في منصة أبشر 2025

3 أشهر منذ

رحاب احمد السعيد

تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الإلكترونية، وهي نظام إلكتروني أطلقته وزارة الداخلية السعودية يتيح للمواطنين السعوديين وللمقيمين إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات، يتعرض البعض لنسيان اسم الحساب المستخدم وكلمة المرور، وذلك بسبب كثرة استخدام كثير من المواقع والمنصات والتي يتم الاشتراك بها بكلمات مرور مختلفة، ومن المهم أيضا معرفه أنه بدون اسم الحساب وكلمات المرور لا يستطيع أي أحد إتمام معاملاته المطلوبة على منصة أبشر، لذلك سيكون في حاله استرجعها مرة أخرى.

كيفية استرجاع اسم المستخدم في أبشر

اذا كان لديك حساب على أبشر ولم تستطع معرفته اتبع الخطوات التالية:

في البداية قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لمنصة أبشر للخدمات من هنا.
قم بالضغط على أيقونة أبشر لأفراد التي تظهر على الشاشة الرئيسية للموقع.
سوف تظهر نافذة جديدة بها بيانات الدخول التي تضم كلمة اسم المستخدم وكلمه المرور، وفي الأسفل توجد كلمة نسيت كلمة المرور اضغط عليها.
يطلب منك الموقع تعبئه بعض البيانات الشخصية الخاصة بك مثل رقم الهوية ورقم الهاتف المسجل على منصة أبشر.
اضغط على كلمة استمرار ثم تظهر لك الصفحة الثانية التي تشمل سؤال التحقق من هوية المستخدم ويلزم الإجابة بشكل صحيح ثم يضغط على أيقونة التالي.
سوف ترسل لك منصة أبشر على الهاتف الجوال كود تفعيل في رسالة نصية قم بإدخال هذه الرسالة ثم اضغط على كلمة موافق.
سوف يظهر للمستخدم شاشة يمكن أن يكتب فيها اسم المستخدم الجديد وكلمة المرور السرية ويقوم بحفظ البيانات.
يستطيع المستخدم أن يقوم بالدخول بعد ذلك باسم المستخدم الجديد وكلمة المرور.

كيفية استرجاع كلمة المرور على تطبيق أبشر

يمكن استرجاع كلمة المرور الخاصة بك المنسية من خلال بعض الخطوات التالية:

إذا كان لديك هاتف يعمل بنظام اندرويد يتم تحميل التطبيق من هنا.
أما إذا كان الهاتف ايفون يتم تحميل التطبيق من هنا.
بعد تثبيت التطبيق على الهاتف تظهر لك شاشة الخاصة بتسجيل الدخول ويظهر أسفلها نسيت كلمه المرور قم بالضغط عليها.
يطلب التطبيق من المستخدم تعبئة بعض البيانات مثل رقم الهوية ورقم الهاتف ورمز التحقق.
قم بالضغط على أيقونة التالي ومن ثم يدخل المستخدم كود التفعيل.
يقوم المستخدم بعد ذلك بتعيين كلمة المرور جديده ثم يكررها مرة أخرى ويقوم بحفظ البيانات ومن ثم يستطيع المستخدم الدخول على حساباته.