رقم خدمة العملاء الضمان الاجتماعي السعودي الموحد السعودية وشروط الأهلية

أتاحت وزارة الموارد البشرية رقم خدمة العملاء الضمان الاجتماعي السعودي، وذلك ليتمكن المستفيدين من تقديم الشكاوى والمقترحات، كما أنها قد أتاحت عدة طرق أخرى للتواصل، من خلال موقع لحظات نيوز يمكنك الاطلاع على شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور عبر السطور التالية.
رقم الضمان الاجتماعي المطور الموحد
يمكن للمستفيدين التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور من خلال الرقم الموحد 19911 وذلك في مواعيد عمل الضمان الاجتماعي من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة 2:30 بعد الظهر من يوم السبت للخميس.
ولقد أتاحت عدة طرق للتواصل أخرى وتتمثل فيما يلي:
رقم بريد الضمان الاجتماعي المطور | 12484 |
خدمة العملاء عبر الرمز البريدي | 11157 |
الرقم المباشر المجاني خدمة عملاء الضمان الاجتماعي | 80012222777 |
رقم الضمان الاجتماعي المطور الرياض | 0114057988 |
رقم خدمة العملاء الموحد | 2033333 |
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور وشروط الحصول عليه
طريقة تقديم شكوى على الضمان الاجتماعي
يمكنك تقديم شكوى للضمان الاجتماعي في حال وجود أي عطل أو مشكلة، ويمكن تقديم الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ” من هنا“.
- سجل الدخول لحساب المستفيد من الضمان الاجتماعي المطور باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انتقل لخدمة الاعتراضات.
- انقر على بداية الخدمة.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- ستظهر لك حالة الاهلية.
- انقر على زر تقديم الاعتراض.
- قم برفع المستندات والتي تثبت حق المستفيد في الاعتراض.
- انتظر لمدة أسبوعين كحد أقصى لتتلقي الرد.
اقرأ أيضًا: بأكثر من طريقة.، كيفية معرفة رقم الضمان الاجتماعي المطور في السعودية
شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في المتقدم ليتم قبوله في الضمان الاجتماعي المطور، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:
- المتقدم يجب أن يكون سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون مقيم إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- الدخل الشهري يجب ألا يتجاوز الحد المانع للاستفادة من الدعم.
- ألا يكون مقيمًا في أي مركز من مراكز الإيواء أو الرعاية الاجتماعية والتي تقوم الحكومة السعودية برعايتها والإشراف عليها.
- أن يكون من الأسر محدودة الدخل.
اقرأ أيضًا: كيفية التواصل مع برنامج دعم ساند
خطوات الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي
أتاحت وزارة الموارد البشرية خدمة الاستعلام عن أهلية الاستحقاق للضمان الاجتماعي، حيث يمكن الاستعلام باتباع الخطوات التالية:
- قم بالذهاب لمنصة الضمان الاجتماعي ” من هنا “.
- سجل الدخول باستخدام اسم الحساب وكلمة المرور.
- اضغط على تسجيل الدخول مرة ثانية.
- أدخل رمز التحقق المرئي في المكان المخصص له، ثم انقر على تحقق.
- انقر على برامج الدعم.
- حدد برنامج الضمان الاجتماعي.
- اضغط على عرض وسيظهر لك ما إذا كان المتقدم مؤهل أو غير مؤهل للضمان الاجتماعي، وسبب رفضه.
يعد رقم خدمة العملاء الضمان الاجتماعي السعودي الموحد من الأرقام المهمة واتي قد أتاحتها وزارة الموارد البشرية من أجل خدمة المستفيدين من الضمان، وذلك ليتمكنوا من تقديم الاستفسارات والشكاوى، وهناك بعض الشروط الضرورية والتي يجب توافرها في المتقدم للحصول على الدعم.