ارتفاع كبير في التجارة الإلكترونية: 50% من مستخدمي الإنترنت يقومون بالشراء عبر الإنترنت

9 ساعات منذ

احمد المصري

ارتفاع كبير في التجارة الإلكترونية: 50% من مستخدمي الإنترنت يقومون بالشراء عبر الإنترنت

كشفت بيانات حديثة من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن مؤشرات لافتة تتعلق بالتجارة الإلكترونية وسلوك المستخدمين المصريين عبر الإنترنت، ووفقًا لاستبيان “استخدامات تكنولوجيا المعلومات في الأسر والأفراد”، تبين أن 65.2% من الأسر في مصر تستخدم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بانتظام، كما أشارت الأرقام إلى أن نسبة مستخدمي الإنترنت الذين يقومون بالبحث عن السلع والخدمات عبر الإنترنت ارتفعت إلى 72.7% خلال عام 2022/2023، مقارنة بـ 63.3% في 2019/2020.

ارتفاع في معدلات الشراء عبر الإنترنت

ومن الأرقام الأكثر دلالة، ارتفعت نسبة الذين يقومون بعمليات الشراء عبر الإنترنت إلى 50.1% بعدما كانت لا تتجاوز 17.8% قبل ثلاثة أعوام فقط، هذا الارتفاع يعكس زيادة في الثقة بالتجارة الرقمية وتزايد الاعتماد على المنصات الإلكترونية لتلبية الاحتياجات اليومية.

التأثير المستمر لمواقع التواصل الاجتماعي

رغم تعدد منصات التجارة الإلكترونية المتاحة، يظل فيسبوك مصدرًا رئيسيًا للتسوق الرقمي في مصر، حيث يستخدمه 61.7% من الأفراد في عمليات الشراء عبر الإنترنت، وهذا استمرار لتأثير مواقع التواصل الاجتماعي في صياغة قرارات الشراء لدى المصريين.

التحديات في أنماط الدفع

على الرغم من النمو الملموس في التسوق الرقمي، يظل الدفع نقدًا عند الاستلام هو النمط المفضل لـ 98.4% من المشترين، هذا يعكس التحديات المستمرة المتعلقة بالثقة في أنظمة الدفع الإلكتروني أو محدودية استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.

الشباب والتعليم والتجارة الإلكترونية

فيدًا تستحوذ فئة الشباب بين 15 و29 عامًا على 42.5% من مستخدمي الشراء عبر الإنترنت، كما يشارك نحو 47.9% من حاملي شهادات التعليم المتوسط وفوق المتوسط في هذا السلوك الشرائي، مما يشير إلى تأثير التعليم والوعي الرقمي في تعزيز التجارة الإلكترونية.

الحقيقة اللافتة الأخرى هي أن 41.9% من الأفراد خارج قوة العمل يشاركون في عمليات الشراء عبر الإنترنت، وهو ما يعكس التحول الملحوظ نحو الاعتماد على التجارة الإلكترونية لتلبية احتياجات فئات متنوعة من المجتمع، بما في ذلك غير العاملين.