“زين السعودية” تعزز تجربة ضيوف الرحمن الرقمية خلال موسم الحج 1446 باستخدام شبكة الجيل الخامس (5G) المعتمدة على الذكاء الاصطناعي

أعلنت “زين السعودية” المزود الرائد للاتصالات والخدمات الرقمية في المملكة عن نجاحها في تقديم تجربة رقمية مبتكرة لضيوف الرحمن خلال موسم حج العام 1446. وقد أسهمت هذه المبادرة في تعزيز تجربة الحجاج الروحية من خلال تقديم خدمات تكنولوجية متطورة للدردشة والتواصل.
h2: إنجازات رقمية قياسية
سجلت “زين السعودية” عدة إنجازات ملحوظة خلال هذا الموسم، حيث تجاوزت نسبة توافر الخدمة 99.9%. كما شهدت حركة البيانات نمواً بنسبة 33%، في حين زادت سرعة الإنترنت بأكثر من 22%. إضافة إلى ذلك، تحسنت جودة بث التطبيقات بنسبة 35% وحققت جودة الخدمات الصوتية تحسيناً بنسبة 16% مقارنة بالعام الماضي.
h2: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي
أكدت “زين” بذلك ريادتها التقنية من خلال الحصول على سرعات إنترنت تتجاوز 1 جيجابت في الثانية، مما يعكس تفوقها في الأداء. وشهدت شبكة الجيل الخامس زيادة في حركة البيانات بنسبة 52%، كما تمكنت من تحسين كفاءة التشغيل وسرعة الاستجابة بنسبة 45%.
h2: خدمات ميدانية متميزة
خلال موسم الحج، زادت “زين” من عدد منافذ البيع والنقاط الميدانية الخاصة بها بنسبة 45% مقارنة بالعام السابق، مما ساهم في توفير خدمات على مدار 24 ساعة. وكانت “زين السعودية” أول مزود اتصالات يتيح توثيق أرقام الجوال من خلال المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
تظهر هذه النتائج النجاح الملحوظ لاستراتيجية “زين” المعتمدة على الاستثمارات النوعية، حيث استثمرت 1.6 مليار ريال سعودي لتحسين بنيتها التحتية الرقمية والتوسع في شبكة الجيل الخامس في المشاعر المقدسة.