صواب أم خطأ | يجب أن تكون أسئلة المقابلات مغلقة

3 أشهر منذ

Kero Elbadry

في عالم المقابلات وعمليات تقييم الأداء وجمع المعلومات، تبرز مسألة اختيار نوع الأسئلة بشكل حاسم، هل يجب أن تكون الأسئلة مفتوحة أم مغلقة؟ هذا هو السؤال الذي سنستكشفه في هذا المقال عبر جريدة لحظات نيوز، سنلقي نظرة عميقة على إيجابيات وسلبيات كلا النوعين ونبحث في مدى تأثير هذا الاختيار على جودة عملية المقابلة.

يجب أن تكون أسئلة المقابلات مغلقة

السؤال الذي يتم طرحه في منهج 3 ثانوي وهو هل أسئلة المقابلات مغلقة إجابته تكون: خطأ، ليست جميع أسئلة المقابلات يجب أن تكون مغلقة، وفي الواقع، هناك نوعان رئيسيان من الأسئلة في المقابلات سنقوم بتوضيحهم في الفقرات القادمة.

أنواع أسئلة المقابلات

هناك نوعان رئيسيان من الأسئلة في المقابلات، وهما مغلقة ومفتوحة، سنقوم بشرحهما على النحو التالي:

أسئلة مغلقة: هذه الأسئلة تتطلب إجابة نعم أو لا أو استنادًا إلى معلومة محددة، مثال على سؤال مغلق هو: “هل لديك خبرة سابقة في البرمجة؟”
أسئلة مفتوحة: هذه الأسئلة تطلب إجابة تفصيلية وعميقة، تشجع على النقاش وتساعد في فهم أعمق للمرشح، مثال على سؤال مفتوح هو: “اشرح كيف قمت بإدارة مشكلة صعبة في مشروعك السابق.”

استخدام مزيج من الأسئلة المغلقة والمفتوحة في المقابلات يمكن أن يساعد في الحصول على معلومات دقيقة حول مهارات وخبرات المرشح وأيضًا في تقديم فرص للمرشح للتحدث بشكل أكبر عن نفسه،

شروط صياغة أسئلة المقابلة

يوجد هناك العديد من شروط صياغة أسئلة المقابلة، سنستعرضهن على النحو التالي:

الوضوح في صياغة الأسئلة: يجب أن تكون الأسئلة مكتوبة بوضوح دون أي تعبيرات مبهمة أو غامضة، يجب على المراقب أو المقابل إدراك معنى السؤال بسهولة.
ضمان تطبيقية الأسئلة وإمكانية الإجابة عليها: يجب أن تكون الأسئلة قابلة للتنفيذ ومناسبة للموقف، يجب على المقابل أو المراقب أن يكون لديهم إمكانية الإجابة عليها دون صعوبة.
تجنب التحيز في صياغة الأسئلة: يجب تجنب استخدام أي لغة أو عبارات تشير إلى تحيز أو تفضيل لشخص معين أو مجموعة، الأسئلة يجب أن تكون عادلة ومحايدة.
استخدام أسئلة مفتوحة: تشجع الأسئلة المفتوحة المقابل أو المراقب على التحدث بحرية وتقديم توضيحات دقيقة، مثلاً، بدلاً من طرح سؤال نعم أو لا، يمكنك استخدام أسئلة مثل “ما هو تجربتك في…؟” لجعل المحادثة أكثر غنى.
الاحتفاظ بالأسئلة في السياق المناسب: يعني ذلك أن يجب أن تكون الأسئلة ذات صلة بالموضوع الذي يتم مناقشته في المقابلة، يجب تجنب الانتقال المفاجئ إلى مواضيع غير مرتبطة.

يظل اختيار استخدام أسئلة مغلقة أو مفتوحة في المقابلات قراراً يعتمد على السياق والهدف، فليس هناك إجابة واحدة تناسب كل حالة، إذاً يجب أن ننظر فيما إذا كان هدفنا هو جمع المعلومات الدقيقة أم تشجيع التفاعل والحوار.