ما هي خطوات إشتراك في الفاتورة الثابتة في السعودية

3 أشهر منذ

abdelrehim ahmed ali

أصدرت الشركة السعودية للكهرباء قرارًا جديدًا بشأن تطبيق الفاتورة الثابتة وكيفية تقسيمها حسب متوسط الاستهلاك الشهري للمشترك

الفاتورة الثابتة هي إحدى الخدمات التي تقدمها السعودية للكهرباء، حيث يمكن للمشتركين دفع قيمة الاستهلاك بمبلغ شهري ثابت، بالإضافة إلى عدم وجود تصفية مالية بعد أول 12 شهرًا، بدءاً من الاشتراك الفعلي في هذه الخدمة.

كيفية حساب فاتورة الكهرباء الثابتة

ونوهت الشركة السعودية للكهرباء إلى أنه سيتم تقسيم الفاتورة الثابتة حسب المتوسط الشهري الجديد خلال الـ 12 شهرا القادمة، تتضمن فاتورة الكهرباء السعودية حقولاً توضح قيمة ما ينفقه المشترك فعليًا وما ينفقه المستخدم العادي نظرًا لاختلاف الاستهلاك الفعلي بين السنوات السابقة واللاحقة،

فاتورة كهرباء ثابتة

توفر فاتورة الكهرباء السعودية الثابتة عددًا من الخدمات للعملاء، منها:

السماح للمشتركين بتخصيص مبلغ ثابت لـ فاتورتهم الشهرية، بناءً على متوسط الاستهلاك الفعلي خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
يتم تجديد الخدمة تلقائيا ما لم يقوم المستفيد بإلغاء الاشتراك في خدمة فاتورة الكهرباء السعودية الثابتة.
لا تسمح الشركة السعودية للكهرباء بانقطاع الخدمة حتى لو كانت نفقات الاستهلاك الفعلية أعلى من متطلبات الدفع.
يمكن إلغاء خدمة فاتورة الكهرباء السعودية الثابتة في أي وقت دون أي شروط أو ضوابط.

شاهد أيضًا: أسباب تعرض المواطنين إلى سداد فاتورة الكهرباء بالخطأ في السعودية

الشركة السعودية للكهرباء

وشددت السعودية للكهرباء على أنه يتعين على المشتركين في خدمة الفاتورة الثابتة سداد الفواتير بشكل منتظم بقيمة الاستهلاك الشهري وفي مواعيد محددة، وأوضحت السعودية للكهرباء أنه في حال تخلف العميل عن دفع قيمة الاستهلاك الشهري لمدة شهرين متتاليين، ستقوم الشركة بإلغاء خدمة الفاتورة الثابتة للعميل وفرض نظام الأجل والفصل على المستفيد حسب ما اتبعته الشركة،

كيف أدفع الفاتورة الثابتة؟

هناك العديد من الطرق التي يستطيع العميل من خلالها دفع فاتورة الكهرباء السعودية وهي:

موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر الرابط.
البطاقات المصرفية.
البطاقات المدفوعة مسبقًا.
شركات الدفع.
المحافظ الإلكترونية.

شاهد أيضًا: كيف أعرف قيمة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا في السعودية

كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة

تتيح الشركة السعودية للكهرباء لعملائها إمكانية إلغاء الفاتورة الثابتة سواء من خلال تطبيق الكهرباء أو إلكترونيًا، ومن تجربتي مع الفاتورة الثابتة، يمكنك إلغاء اشتراكك عبر تطبيق الكهرباء باتباع الخطوات التالية:

تحميل تطبيق “كهربا” لهواتف الأندرويد.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
اضغط على خيار خدمة الفوترة.
أنقر على اختيار الفاتورة الثابتة.
إضافة البيانات المطلوبة (الاسم، رقم الجوال، رمز التحقق المرسل، رقم الحساب).
اضغط على “استعلام” لعرض تفاصيل الفاتورة.
أختر إلغاء الاشتراك وانقر عليه.
أنقر على تأكيد الإلغاء.
في انتظار وصول رسالة تفيد بإلغاء الفاتورة الثابتة.

شاهد أيضًا: رابط سداد فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1446 وطرق سدادها أون لاين

وقد عرضنا أهم المعلومات عن هذه الخدمة التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، وينشر البعض آرائهم حول هذه الخدمة عبر التدوين تحت وسم “تجربتي مع الفاتورة الثابتة”، وتتنوع الآراء بين الإعجاب والثناء عليها واستياء الآخرين.