كيف اعرف سبب الصلح في منصة تراضي وما هي وثيقة الصلح؟

ما هي خطوات الاستفادة من خدمة الاستفسار عن سبب الصلح في تراضي؟ وما هي وثيقة الصلح؟ يهم كل طرف في نزاع يخضع للتصالح عبر منصة تصالح أن يعرف إجابات هذه الأسئلة، حيث إن تراضي هي منصة تابعة لوزارة العدل السعودية وهي المسؤولة عن كافة إجراءات التصالح، وسوف نعرض عبر جريدة لحظات نيوز الاستفسار عن التصالح.
الاستفسار عن سبب الصلح في تراضي
متاح الآن الاستفسار عن وثيقة صلح تراضي من خلال منصة تراضي الإلكترونية، ويتم الاستفادة من هذه الخدمة عبر اتباع الآتي:
- الولوج إلى منصة تراضي عن طريق الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- بعد تسجيل الدخول يتم ضغط تبويب (مصلح).
- ثم اختيار خدمة (الاستفسار عن الوثيقة).
- ثم النقر على (استعلام).
- عند الانتقال لصفحة الاستعلام يتم كتابة رقم الوثيقة في الحقل الأول.
- ثم إدخال رقم الهوية الوطنية.
- للمتابعة يتم العمل على كتابة رمز الصورة بالحقل المناسب.
- ثم النقر فوق (بحث).
- تمر لحظات، ثم يتم عرض كافة بيانات الوثيقة على الشاشة.
ما هي وثيقة الصلح
بعدما وضحنا خطوات الاستفسار عن سبب الصلح في تراضي عن طرق خدمة الاستفسار عن الوثيقة، نجد من المهم تعريف ما هي تلك الوثيقة وأهميتها، حيث إنها بحسب المادة الأولى لقواعد العمل بمكتب المالحة الفقرة الثانية عشر، أن وثيقة الصلح –محضر الصلح- هي وثيقة يتم التدوين فيها التسوية المتفق عليها بين أطراف المصالحة، والتي صدقوا جميعهم عليها.
وهي تلزم كافة الأطراف بتنفيذها سواء تم تحريرها إلكترونيًا، أو ورقيًا، أي أنها تعد سند تنفيذي ملزم، ولا يمكن فسخها إلى بموافقة كافة أطراف المصالحة،
كيف اتواصل مع منصة تراضي
في حال كان لدى المستخدم استفسار حول وثائق الصلح، أو قابل مشكلة أعاقت استفادته من خدمات تراضي الإلكترونية، فيمكن الاتصال بخدمة عملاء المنصة هاتفيًأ على الرقم المجاني الموحد (1950)، أو التواصل مع تراضي عبر قنوات الاتصال الموضحة في الجدول التالي:
طريقة التواصل | كيفية التواصل |
الاتصال من الخارج | 966920001950 |
حساب تويتر الرسمي | من هنا |
صفحة فيس بوك | من هنا |
عبر سناب شات | من هنا |
صفحة انستجرام | من هنا |
قناة اليوتيوب | من هنا |
دليل الفروع | من هنا |
البريد الإلكتروني | [email protected] |
ختامًا نكون قد عرضنا كيفية الاستعلام عن سبب صلح تراضي، حيث إن منصة تراضي الإلكترونية توفر كافة الخدمات الإلكترونية الخاصة بإجراءات الصلح، حيث يمكن تقديم الطلب والاستعلام عنه أو عن الوثيقة من خلالها.