استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 1446

استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية الوسيلة التي يتم من خلالها التعرف على حالة الطلب المقدم لاسترجاع تذكرة خطوط الطيران السعودية، حيث تعمل شركة الطيران السعودية على إتمام عدد من الخدمات الهامة من خلالها تساعد على توفير الراحة للمسافرين، لذلك سوف نتعرف من خلال موقع لحظات نيوز على خطوات الاستعلام عن طلب الاسترجاع لتذكرة الخطوط السعودية.
استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
تتم عملية الاستعلام عن طلب الاسترجاع من خلال إتمام الخطوات التي تؤدي إلى عملية الاسترجاع من خلال:
1- الاسترجاع من خلال الموقع الرسمي للشركة
تتم عملية الاسترجاع من خلال الموقع الرسمي للشركة، من خلال الالتزام بالخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية “من هنا“.
- الضغط على خدمة تعديل بيانات المسافر.
- النقر على أيقونة حجز وإدارة الرحلات.
- تحديد استرجاع التذاكر من الموقع.
- النقر على رمز إرسال الطلب.
- تسجيل رقم التذكرة والاسم باللغة الإنجليزية.
- الضغط على أيقونة حالة الطلب، حيث في إمكانك إتمام العملية من خلال تحديث رقم الحساب المصرفي الدولي لتغيير البيانات.
- النقر على خيار طلب جديد للإلغاء.
- الضغط على رمز إرسال الرمز، وهو الرقم الذي تم تسجيله مسبقًا.
- تسجيل رمز التحقق المرئي الذي تم إرساله إلى الهاتف الخاص بك.
- الضغط على تأكيد.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على خيار اختار السبب، مع تحديد السبب لتغيير البيانات.
- النقر على خيار اختيار لتفعيل ما تريد.
- يمكنك إتمام عملية الاسترجاع خلال 48 ساعة، بعد الضغط على اختياري.
2- الاستعلام من خلال الهاتف
تتم عملية الاستعلام من خلال القيام بإتمام الخطوات التالية:
- الاتصال بالرقم الموحد الخاص بالخطوط الجوية السعودية 920022222.
- التواصل مع الموظف المختص، ومن ثم عليك العمل على تقديم البيانات المطلوبة للخدمة، وعي (رقم التذكرة – الاسم – استرجاع مبلغ الحجز).
- سوف نصل إلى هاتفك المحمول 3 رسائل تحتوي الأولى تحتوي على كود الاسترجاع، الذي يجب أن تدخله في موقع الشركة في المكان المخصص له.
- بينما الرسالة الثانية تطالب بضرورة تحديد المبلغ الذي قمت بدفعه للرحلة.
- أما بالنسبة للرسالة الثالثة تعمل على تأكيد رمز التذكرة، والمبلغ الجديد المدخل في حسابك المصرفي.
تعمل الخطوط الجوية السعودية على توفير العديد من الخدمات التي يتم من خلالها العمل على توفير العديد من الوسائل التي يتمكن من خلالها المسافر الحصول على كافة الأشياء التي يريدها، والتي أمها تغيير موعد الرحلة أو إلغائها.