ما هو رقم مدرستي 24 ساعة للرد على الشكاوى والاستفسارات وطرق التواصل مع الدعم الفني للمنصة 2025

4 أشهر منذ

رحاب احمد السعيد

إن رقم مدرستي 24 ساعه يعد خطوة ضرورية جدا نحو عملية تسهيل التواصل بين المستخدمين وإدارة المنصة التعليمية وكذلك هذا الرقم عبارة عن خدمة حصرية تساهم في تقديم وطرح الدعم وكذلك إيجاد حل المشكلات والاستفسارات التي تواجه المستخدمين على مدار الساعة، وفي هذا المقال سوف نقوم بالتحدث عن كثير من التفاصيل الخاصة بكيفية وخطوات الاستفادة من رقم مدرستي على مدار 24 ساعة، وكذلك سوف نشرح خطوات الاستفسار، وتقديم الشكاوى، وكذلك سوف نخبركم بأرقام التواصل الأخرى الخاصة بمنصة مدرستي.

ما هو رقم منصة مدرستي 24 ساعة

إذا أردت التواصل مع فريق دعم منصة مدرستي بطريقة مباشرة أو طرح أو عرض جميع الاستفسارات وكذلك الشكاوى المتعلقة بتجربتك في استخدام المنصة فيمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بمنصة مدرستي عبر الرقم التالي: 889330029 هذا هو الرقم الذي تم تخصيصه من قبل إدارة المنصة لتلبية الاستفسارات والشكاوى الخاصة لجميع المستخدمين، وهذا الرقم يعتبر مصدر حيوي للكثير من المعلومات وأيضا يعتبر حل للمشكلات والتحديات التي قد تواجه بعض المستخدمين أثناء استخدامهم للمنصة،

طرق التواصل مع منصة مدرستي

أولا يمكنك الاتصال عبر رقم الخط الساخن لمنصة مدرستي وهو كالتالي: 19996
أو يمكنك الاتصال عبر الرقم المجاني وهو: 80012999999
وبإمكانك أيضا إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بمنصة مدرستي وهو كالتالي: [email protected]
وأخيرا يمكنك التواصل مع منصة مدرستي عبر الحساب الخاص بالمدرسة على تويتر، رابط الحساب كالتالي: رابط الحساب الرسمي لمنصة مدرستي على تويتر

خطوات الاستعلام عن خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي

أولا يجب عليك أن تقوم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من خلال الرابط التالي: رابط الخاص بالموقع الرسمي لمنصة مدرستي
ثانيا قم بتحديد قسم العودة إلى المدارس
ثالثا قم بالنقر على أيقونة الدعم الفني
رابعا قم بكتابة رقم بطاقة الهوية الوطنية وفي حال أنك لست مواطنا سعوديا فقم بكتابة رقم الإقامة
وبعد ذلك يجب عليك كتابة رقم الهاتف
سادسا قم بكتابة رقم التذكرة وقم بإجراء التحقق المطلوب
وبعد ذلك قم بالنقر على زر بحث
وفي النهاية تظهر لك كل التفاصيل المتعلقة بالتذكرة وكذلك حالتها .