رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر

4 أشهر منذ

Kero Elbadry

رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر يُعتبر مُهمًا، وذلك بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من بعض المشكلات في الحصول على الخدمات المتعددة المُقدمة من قِبل المنصة بسبب حدوث شيءٍ ما للحساب الخاص بهم، ومن خلال موقع لحظات نيوز نقدم كافة قنوات التواصل المتاحة مع منصة أبشر.

رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر

قامت وزارة الداخلية بالتصريح عن رقم للتواصل مع أبشر وهو (800490000)، والذي يتاح للجميع بشكل مجاني تمامًا للحصول على خدمة العملاء والاستفسارات التي تتعلق بالخدمات التي تقدمها المنصة، ويتاح التواصل مع هذا الرقم في أوقات العمل الرسمية، والتي تكون من الأحد للخميس.

كما تتيح منصة أبشر رقم آخر للتواصل مع الدعم الفني بخصوص الخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها في منصة أبشر وهو (920020405).

طرق التواصل مع أبشر

بالإضافة إلى رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر فإن المنصة توفر عدد من قنوات الاتصال مع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية؛ لتوعيتهم بالخدمات الجديدة التي تقوم بتطويرها، وتوفير كافة سبل الراحة للمواطن والمقيم في المملكة العربية السعودية، وتتمثل هذه القنوات فيما يلي:

تويتر	“من هنا“
انستقرام	“من هنا“
يوتيوب	“من هنا“

تطبيق أبشر

قامت وزارة الداخلية بإطلاق تطبيق أبشر بعد أن شاهدت النجاح والجودة التي نَعَمَ بها المواطنين، ومن خلاله عملت على توفير إمكانية الاستفادة من الخدمات بشكل أسهل، ويمكن أن يُستعاض به عن رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر، ويمكن تحميل هذا التطبيق من خلال الطرق التالية:

تطبيق أبشر للآيفون	“من هنا“
تطبيق أبشر للأندرويد	“من هنا“

طريقة التسجيل في منصة أبشر

يتم العمل على التسجيل في منصة أبشر عبر اتباع ما يلي ذكره من خطوات:

قم بالولوج إلى منصة أبشر “من هنا“.
قم بالنقر على خدمات الأفراد.
اضغط على تسجيل جديد.
اكتب رقم الإقامة أو الهوية.
قم بإدراج رقم الهاتف واسم المستخدم.
ثم قم بإنشاء كلمة مرور قوية.
أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
حدد اللغة التي تريدها في المنصة.
قم بإدراج رمز التحقق المرئي ثم اضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
قم بالضغط على التالي.
قم بمراجعة البيانات التي قمت بإدخالها.
بعد ذلك تصلك رسالة نصية تحتوي على رمز للتفعيل.
قم بإدخاله في الخانة المخصصة له ثم اضغط على تأكيد.

الخدمات المتاحة في منصة أبشر

يسأل الناس عن رقم الدعم الفني لابشر ورقم الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر، وذلك لأنهم يرغبون في معرفة ما إذا كانت الخدمات التي يريدونها متاحة في منصة أبشر أم لا، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:

القسم	الخدمات المقدمة
المديرية العامة للجوازات	إصدار جواز سفر، تجديد جواز سفر، استخراج تصاريح سفر للأسرة، إصدار إقامة، خدمات المستثمرين، الإقامة المميزة، إصدار / إلغاء تأشيرة الخروج والعودة، خدمات العمالة المنزلية، حجز مواعيد الجوازات
الأحوال المدنية	بدل فاقد وثيقة، تسجيل المواليد، الإبلاغ عن وثائق مفقودة، المعلومات الشخصية، سجل الأسرة، شهداء الواجب، سجل الأسرة للأمهات
الإدارة العامة للمرور	تجديد رخصة القيادة، تفويض المركبات، إلغاء مستخدم للمركبة، طلبات التفويض، الاعتراض على المخالفات، مبايعة المركبة

يمكن التواصل مع منصة أبشر للقيام بالاستفسار عن أيٍ من الخدمات التي تقدمها، وكذلك لتقديم الشكاوى في إحدى الجهات المسؤولة، ويتم الرد بسرعة لحل المشكلة بكفاءة ودقة.