كيف ألغى طلبي من هنقرستيشن وكيف أقدم شكوى عبر رقم خدمة العملاء؟

4 أشهر منذ

آية حسن عبدالوهاب

كيف ألغى طلبي من هنقرستيشن وكيف أقدم شكوى عبر رقم خدمة العملاء؟

يوفر رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد للعملاء والمستخدمين التواصل مع الخدمة بكل سهولة، وبإمكانك تقديم أي استفسارات أو شكاوي إلى هنقرستيشن مباشرةً، كما تعمل المنصة على توصيل طلبات الطعام إلى جميع أنحاء المملكة بسرعة، كما تحرص على توفير خدماتها بأفضل مستوى من الجودة لإرضاء العملاء، كما وفرت المنصة رقم موحد لجعل التواصل أسهل مع العملاء، وذلك من أجل الإفصاح عن مشكلة في طلبية معينة أو أي أمر أخر.

رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد وطرق التواصل مع الخدمة

هنقرستيشن واحدة من أفضل المنصات بالمملكة في مجال توصيل الطلبات الخاصة بالمطاعم إلى المنازل.

كما توفر للعملاء الكثير من الوقت والجهد للطلب من المطاعم، فموقع هنقرستيشن يوفر لك طلب الطعام الذي تريده بضغطه زر واحدة وسيصلك في أسرع وقت.

كما خصصت هنقرستيشن رقم خدمة عملاء موحد لإستقبال استفسارات وشكاوي العملاء بخصوص الخدمات المقدمة من المنصة، وكذلك المشاكل التي يتعرض لها العملاء أثناء الطلب أو انتظار الطلب.

الهدف الرئيسي الذي ترغب منصة هنقرستيشن في الوصول إليه تقديم مستوى عالي ومتميز من الخدمة الفائقة، وذلك لكسب رضا وثقة العملاء.

رقم التواصل مع المنصة 920010177 سواء من أجل توصيل الطعام أو تقديم الاستفسارات والأسئلة المرتبطة بالخدمات المقدمة من هنقرستيشن للحصول على ردود وإجابات مناسبة أو حتى تقديم شكاوى ومقترحات فيما يتعلق بخدمة توصيل الطلبات.

ماذا افعل إذا تأخر طلبي في هنقرستيشن؟

لو تأخر طلبك فكل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الآتية لاسترداد أموالك:

قم بإلغاء الطلب الذي طلبته من هنقرستيشن ولم يصل إليك.
قم بتحديد الطلب، ثم اضغط على “أنا بحاجة إلى المساعدة”.
قم بكتابة كافة التفاصيل المطلوبة وإرسال التذكرة.
في هذه اللحظة سيتم إلغاء طلبك ويتم رد المبلغ الذي قمت بدفعه عبر بوابة الدفع الخاصة بالمنصة.
سوف تصلك رسالة من التطبيق وإشعار استرداد الأموال.
قد تستغرق عملية استرداد الأموال فترة تصل إلى يومين.

كيف اتواصل مع خدمة العملاء هنقرستيشن؟

هناك العديد من طرق التواصل مع خدمة العملاء هنقرستيشن على النحو التالي:

عن طريق الرقم الموحد المخصص لخدمة عملاء هنقرستيشن 920010177.
التواصل من خلال إرسال رسالة نصية عبر حساب تويتر الرسمي للمنصة من هنا.
التواصل من خلال حساب الانسقرام الخاص بهم من هنا.
التواصل من خلال الفيس بوك الخاص بالمنصة من هنا.
التواصل من خلال التطبيق الخاص بهنقرستيشن للهواتف الأندرويد من هنا.
التواصل من خلال تطبيق هنقرستيشن لهواتف الآيفون من هنا.

كيف تقدم شكوى على هنقرستيشن؟

منصة هنقرستيشن تهتم بعملائها وتتيح لهم خدمات متميزة ورائعة بأعلى جودة. مما ساعد المنصة في الحصول على مكانة متميزة بين المنصات المتخصصة في مجال توصيل الطعام.

ومن أهم الخدمات التي تقدمها منصة هنقرستيشن خدمة رقم العملاء الموحد الذي يسمح للعملاء الفرصة من أجل التواصل مع المنصة بشكل مباشر، فإذا كنت تريد تقديم شكوي على هنقرستيشن، اتصل على رقم خدمة العملاء هنقرستيشن المجاني المخصص للشكاوى والاستفسارات وهو 920010177.

وتضمن لك المنصة الرد على كافة استفساراتك وتلقي كافة الشكاوي الخاصة بكل العملاء والتعامل معها باهتمام حرصًا من المنصة على تقديم خدمة رائعة بأعلى جودة، لذلك لا تتردد في طلب وجبات الطعام المفضلة لديك لتحظى بخدمة ممتازة.