إطلاق النسخة الثانية من روبوت منارة الحرمين للإجابة على أسئلة الحجاج بعدة لغات

6 ساعات منذ

عزالدين محمد علي

إطلاق النسخة الثانية من روبوت منارة الحرمين للإجابة على أسئلة الحجاج بعدة لغات

في إطار سعيها لتحقيق التحول الرقمي وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، دشنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي النسخة الثانية من روبوت “منارة الحرمين”، جاء ذلك على لسان الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، رئيس الشؤون الدينية، خلال حدث أُقيم في المسجد الحرام، يهدف الروبوت الحديث إلى تقديم إجابات فورية لاستفسارات الحجاج والمعتمرين بعدة لغات، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الرقمية المقدمة.

تم تصميم الروبوت ليكون مرجعاً معرفياً ذكياً، يستند إلى قاعدة بيانات موثوقة، يمكنه أيضاً تحويل المستخدمين إلى مكالمات فيديو مباشرة مع المفتين في حال عدم توفر الإجابة اللازمة، وأكد الشيخ السديس أن الرئاسة تهتم بتعزيز المسار الإثرائي الذكي لموسم الحج، مشيراً إلى أهمية هذه المبادرة في تقديم خدمات رقمية مبتكرة.

تصميم الروبوت مستوحى من الزخارف الإسلامية، مما يعكس جمال العمارة وتعكس هويته الثقافية، تلك التحسينات تأتي في إطار تطور تاريخي شهد تغييراً من وسائل تقليدية إلى استخدام تقنيات حديثة، حيث بات الذكاء الاصطناعي يلعب دوراً مهماً في تقديم الإرشاد الديني ويعزز من فائدة السائلين.

هذا التطور يمثل خطوة بارزة في توظيف التكنولوجيا لخدمة الشعائر الدينية، ويمهد الطريق نحو تقديم تجربة حجاج ومعتمرين متميزة تواكب المستجدات.