منصة مدرستي تسجيل الخروج 1446، المشكلة والحل

تعد مشكلة منصة مدرستي تسجيل الخروج 1446 من المشكلات التي تواجه العديد من مستخدمي المنصة، ونظرًا لأهمية الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة مدرستي التعليمية التي تعد من أهم المنصات الإلكترونية التعليمية في المملكة العربية السعودية يجدر بنا الإشارة إلى حل هذه المشكلة، لذلك سوف نوضح من خلال موقع لحظات نيوز حل مشكلة تسجيل خروج منصة مدرستي.
مشكلة منصة مدرستي تسجيل الخروج
يتعرض الكثير من الطلاب في المملكة العربية السعودية إلى مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، وعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابهم على المنصة مرة أخرى، ويكمن سبب هذه المشكلة، وعدم استطاعة الطالب تسجيل الدخول على حسابه في المنصة إلى الأسباب التالية:
- حددت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية أوقات محددة للدخول على منصة مدرستي، وفي حالة محاولة الطالب الدخول في أوقات غير الأوقات المحددة لا يستطيع، وتظهر له مشكلة تسجيل الخروج.
- في حالة تسجيل الدخول في الأوقات المحددة وظهور تلك المشكلة، ربما يكون السبب في وجود خطأ في بيانات المتصفح.
- راجع الاتصال بالإنترنت أيضًا.
- تأكد أنك تستخدم رابط تسجيل الدخول إلى المنصة الجديد.
حل مشكلة تسجيل خروج منصة مدرستي
إن إحدى المشكلات الشائعة التي تواجه الطلاب هي مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، لحل هذه المشكلة يمكن اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت ثم قم بالدخول على الرابط الرسمي لمنصة مدرستي الإلكترونية “من هنا“.
- اضغط على الثلاث نقاط الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية في الجانب الأيسر.
- من القائمة المنسدلة قم باختيار السجل.
- بعد ذلك، يجب عليك القيام بتحديد خيار “حذف بيانات المتصفح” من الخيارات المتاحة.
- انقر على “جميع الوقت” لكي يتم حذف كافة البيانات.
- اضغط على كافة البيانات للتأكيد.
- بعد الضغط على كافة البيانات، انقر على حذف البيانات.
- انتظر حتى يتم الانتهاء من هذه العملية.
- بعدها يمكنك إعادة تسجيل الدخول إلى المنصة واستخدامها بشكل طبيعي.
اقرأ أيضًا: خطوات تسجيل طالب جديد في منصة مدرستي
الدعم الفني لمنصة مدرستي
إن خدمات الدعم الفني التي تُقدمها منصة مدرستي تُعتبر ذات أهمية كبيرة، حيث تعمل خدمات الدعم الفني على الإجابة على جميع الاستفسارات وحل المشكلات، وتتلقى الشكاوى أيضًا، وأتاحت المنصة طرق عديدة للتواصل معها، ومن هذه الطرق:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم التالي: 920033988، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءًا، في جميع الأيام ما عدا أيام العطلة الرسمية.
- أو يمكن التواصل من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء 19996.
- كما يمكنك أيضا تقديم الاستفسارات والشكاوى من خلال زيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي ” من هنا“.
- أو التواصل عبر حساب وزارة التربية والتعليمية على منصة تويتر “من هنا“.
منصة مدرستي تواجه أحيانًا مشكلات تسجيل الخروج، لكنها تظل أداة حيوية للتعلم عن بعد. توفر تجربة تعليمية مرنة وفعالة، تمكن الطلاب من الوصول إلى المواد التعليمية بسهولة، لذلك عرضنا في مقالنا حل مشكلة منصة مدرستي تسجيل الخروج 1446.