التواصل مع حساب المواطن 1446 عبر الرقم الموحد حساب المواطن

4 أشهر منذ

Kero Elbadry

يسأل الكثير من الأشخاص عن التواصل مع حساب المواطن 1446 عبر الرقم الموحد حساب المواطن، وهذا لأن حساب المواطن من أهم الخدمات المقدمة في المملكة العربية السعودية، وهناك شريحة كبيرة من المواطنين منضمة إلى تلك الخدمة، لذلك سوف نعرض لكم من خلال جريدة لحظات نيوز بعض المعلومات عن التواصل مع حساب المواطن.

التواصل مع حساب المواطن

وفرت إدارة حساب المواطن طريقة للتواصل معها عبر الرقم الموحد لحساب المواطن وهو (19912)، حيث أكدن إدارة البرنامج أنه من خلال التواصل مع هذا الرقم سوف يتمكن المواطن من طرح المشكلة أو الاستفسار الخاص به.

والجدير بالذكر أن تلك الخدمة تعمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الخامسة مساءًا، وغير ذلك تكون مغلقة.

حساب المواطن صوتك مسموع

تعتبر خدمة صوتك مسموع من أفضل الخدمات التي تتيح للمواطن التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن، حيث لا يعتبر الرقم الموحد هو الوسيلة الوحيدة للتواصل، بل هناك خدمة صوتك مسموع، تصل لها من خلال الآتي:

قم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن “من هنا“.
عندها سوف تجد خدمة صوتك من الخدمات الرئيسية الموجودة في أعلى الصفحة.
قم بالضغط على انشاء طلب.
ثم عليك كتابة كل البيانات المطلوبة وهي رقم الهاتف ورقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري والميلادي.
ثم اذهب إلى خانة الرسالة واضغط منها على رفع الطلب.

طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن

في حالة أن تم رفض طلبك في حساب المواطن، يمكنك تقديم اعتراض من خلال الخطوات التالية:

عليك أن تذهب إلى المنصة الرسمية لحساب المواطن “من هنا“.
قم بعملية تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم ورمز المرور.
ثم من الخدمات الرئيسية عليك أن تنقر على دراسة الأهلية.
عندها سوف تظهر لك كل التفاصيل، عليك أن تضغط على أسباب عدم الأهلية.
قم بقراءة كل التنبيهات التي يقدمها النظام.
بعدها قم بالضغط على خانة عدم الاعتراض.
قم بتخصيص نوع المرفق من القائمة.
ثم عليك كتابة كل البيانات المطلوبة منك في الأماكن المخصصة لها.
انقر على استعراض الملف.
ثم اختر المستند من ذاكرة التخزين.
اضغط على كلمة رفع الملف، ثم انقر على تقديم الطلب.

طرق التواصل مع حساب المواطن

خدمة حساب المواطن من أهم الخدمات في المملكة العربية السعودية، وهذا جعل فئة كبيرة من المواطنين تنضم لها، لذلك حرصت إدارة حساب المواطن على توفير أكثر من طريقة للتواصل معها، وهذا في حالة أن واجه المواطن أي مشكلة، وتتمثل الطرق في الآتي:

الرقم الموحد	19912
صوتك مسموع	“من هنا“
المنصة الرسمية لحساب المواطن	“من هنا“
المنصة الرسمية على تويتر	“من هنا“

من خلال تطرقنا للحديث عن التواصل مع حساب المواطن 1446 عبر الرقم الموحد حساب المواطن، تعرفنا على الكثير من المعلومات عن الاتصال بخدمة عملاء حساب المواطن، وتبين لنا أن المملكة العربية السعودية دائمًا ما توفر لمواطنيها الخدمات المميزة، وتحرص أن تقلل من جهد المواطن، وهذا ما جعل الشعب السعودي من أرقى الشعوب وأكثرها تقدم.