إعادة الحساب الإلكتروني في أبشر بالخطوات تعرف على طريقة استعادة كلمة المرور

3 أشهر منذ

رحمة محمد الشاذلي

خصصت الحكومة السعودية منصة إلكترونية متكاملة لدعم المواطنين بتوفير الخدمات الحكومية لتسهيل إجرائها على الأشخاص السعوديين وكذلك الوافدين إليها، ولقد بلغ عدد الخدمات المتاحة على منصة أبشر إلى 280 خدمة حكومية متاحة لجميع المقيمين داخل السعودية، ومن أهم هذه الخدمات هي الخدمات المرورية والخدمات الخاصة بالجوازات السعودية، كذلك تتوفر خدمات تحديد وإصدار بطاقات الهوية والإقامة ورخصة القيادة أيضًا، والكثير من الخدمات الأخرى التي يحتاج إليها المواطنين كل يوم، ولكن في حالة نسيان المستخدم كلمة المرور أو الاسم الخاص بالحساب يكون من الصعب استخدام الخدمات، ويتم استعادتها من خلال بعض الخطوات لاستعادة كلمة المرور واسم المستخدم في منصة أبشر، ولهذا تم توضيح الطريقة المحددة لإعادة تعيين كلمة المرور واسم المستخدم خلال الفقرات القادمة.

كيفية استعادة كلمة المرور لحساب المستخدم في أبشر

يمكن لكل الأشخاص الذين تعرضوا إلى فقدان إمكانية استخدام حساب أبشر بسبب نسيان اسم المستخدم أو الكلمة المخصصة للمرور، يمكن الآن إعادة إرجاع الحساب من خلال تنفيذ ما يلي:

يتم فتح الموقع الإلكتروني أبشر عبر الرابط.
يقوم المستخدم بالضغط على أيقونة بلون أخضر تحمل عبارة خدمات الأفراد.
تظهر مربع تسجيل الدخول يتم اختيار زر نسيت كلمة الدخول الموجودة في يمين الشاشة.
يقوم المستخدم بكتابة البيانات اللازمة وهي عبارة عن رقم الهوية الوطنية والرقم الخاص بالجوال التي تم التسجيل به وإضافة الكود المرئي.
يظهر مربع يتم النقر عليه للموافقة على قواعد وشروط المنصة لاستكمال إجراءات الاستعادة.
ثم يتم النقر على تبويب التالي ليتم إنشاء الحساب مرة أخرى باسم جديد وإضافة كلمة مرور جديدة.

شاهد أيضًا: طريقة التسجيل الجديد في منصة إيجار 2024 وخطوات دفع الإيجار الشهري خطوة بخطوة

طريقة تغيير كلمة السر لدخول أبشر

يحتاج البعض إلى تجديد كلمة المرور بكلمة جديدة بعد فقدان كلمة المرور القديمة، حيثُ بدون هذه الكلمة لا يستطيع المستخدم الدخول إلى أبشر أو تنفيذ أحد الخدمات، ويتم التغيير كالتالي:

في البداية الدخول إلى موقع أبشر الإلكترونية.
ثم الضغط على تبويب خدمات أفراد الموجود على الشاشة الأساسية للمنصة.
في هذه الخطوة يجب تسجيل بيانات المستخدم فيتم النقر على زر نسيان كلمة المرور.
تظهر واجهة منبثقة على الشاشة يتطلب إدخال رقم الجوال والكود الخاص بالتحقق.
يقوم الموقع بعرض عدد من الأسئلة التي تخص المستخدم السرية يتم تحديد إجابة الأسئلة.
ثم يتم استلام المستخدم رسالة هاتفية تحمل رمز التفعيل الخاصة بالحساب يتم تدوينه في المكان الفارغ.
يتم كتابة كلمة السر الجديد ثم إعادة كتابة كلمة المرور مرة أخرى، ومن خلال هذه الخطوات يكون تم استعادة المستخدم الحساب وتغيير كلمة المرور.