الديوان الملكي 1446 طريقة تقديم شكوى

3 أشهر منذ
Kero Elbadry

العديد من الأشخاص يبحث عن تواصل الديوان الملكي 1446 طريقة تقديم شكوى، وهذا لأن الديوان الملكي هو أفضل البرامج المستخدمة من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية من أجل تلبية احتياجات كل المواطنين وعلاج كل مشكلاتهم، لذلك سوف نعرض لكم من خلال موقع لحظات نيوز بعض المعلومات عن طريقة تقديم شكوى في الديوان الملكي.

طريقة تقديم شكوى

تواصل الديوان الملكي

يقدم الديوان الملكي خدمة إلكترونية لكل المواطنين، ومن خلالها يتمكنوا من طرح كل الشكاوى التي تزعجهم، أو رفع شكوى عن التقصير في أي خدمة، وحتى تتمكن من تقديم شكوى للديوان الملكي، عليك أن تتبع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول على صفحة تواصل التابعة للديوان الملكي “من هنا“.
  2. ثم عليك أن تقوم بعملية تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
  3. عندها سوف تظهر أمامك أنواع الشكاوى التي يمكن التي يمكن أن تقدمها، وهي شكوى علاجية أو شكوى أخرى، سواء كانت من مؤسسة أو من أحد المسؤولين داخل المملكة العربية السعودية.
  4. قم بتحديد نوع الشكوى التي تريد أن تقدمها.
  5. عندها سوف يظهر أمامك نموذج للشكوى، به بعض البيانات الفارغة عليك أن تكتبها.
  6. ادخل نوع الشكوى، والموضوع والتفاصيل في الأماكن المخصصة لهم.
  7. بعد التأكد من كل البيانات، عليك أن ترسل الطلب.

طريقة الاستعلام عن شكوى

في حالة أنك قمت برفع الشكوى، وترغب في الاستعلام عنها، عليك أن تتبع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول على المنصة الرسمية للديوان الملكي “من هنا“.
  2. عليك أن تقوم بعملية تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم ورمز المرور.
  3. اكتب الرمز المرئي في المكان المخصص له.
  4. انقر على أيقونة تواصل.
  5. ثم قم بالضغط على خانة طلباتي.
  6. هنا سوف يعرض لك الموقع كل الطلبات المقدمة.
  7. قم بالضغط على زر الاستعلام.
  8. عندها سوف تظهر لك كل البيانات الخاصة بالشكوى.

أرقام التواصل مع الديوان ومواعيد العمل

يعتبر الديوان الملكي من أفضل الخدمات الحكومية الموجودة داخل المملكة العربية السعودية، ومن خلاله يتم تقديم كافة المساعدات للمواطنين، حيث يعمل الديوان في فترات طويلة حتى يتمكن من تلبية احتياجات كل المواطنين، ومواعيد العمل اليومية هي من 07:30 صباحا وحتى 02:30 مساءا، ويتم التواصل من خلال الأرقام التالية:

  • يمكن التواصل مع الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية من خلال الاتصال على 8004000000.
  • كما يمكن التواصل مع الديوان من خلال صفحة الدعم “من هنا“.

بعد أن تحدثنا عن تواصل الديوان الملكي 1446 طريقة تقديم شكوى تعرفنا على الكثير من المعلومات حول الديوان الملكي، وتبين لنا أنه من أفضل الخدمات الحكومية الموجودة في المملكة العربية السعودية، والتي تحرص على توفير كل متطلبات المواطنين، وهذا يدل على مدى اهتمام المملكة بكل الشعب، وسعيها الدائم لراحتهم.

آخر الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى